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Andreas (56-60)
Verreist als Paar • Juli 2018 • 3 Wochen • Strand
Nichts zu bemängeln, für uns.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben drei superschöne Wochen dort verbracht. Für uns gibt es nichts zu bemängeln. Leider wurden unsere letzten Urlaubstage, durch einen Insektenstich überschattet, der bei meinem Mann zu einer bösen Infektion geführt hat. Seitens des Hotels wurde sich sehr um uns gekümmert und uns diese Situation so angenehm wie möglich gemacht. Sowohl das Personal an der Rezeption, als auch der Hoteldirektor und die Managerin, Frau Kurz, waren sehr bemüht. Wir bedanken uns sehr dafür und kommen sehr gerne im nächsten Jaht wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr modern und großzügig eingerichtet. Jedes Zimmer hat Blick zum Meer. Die Betten sind bequem. Über die Reinigung der Zimmer konnten wir uns nicht beschweren. Die Zimmermädchen waren freundlich und leisteten gute Arbeit.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Am Buffett gab es eine gut Auswahl. Ständig wurde darauf geachtet, dass von allem genug da war. Es gibt genügend Plätze,so dass niemals ein Stau entstanden ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Sowohl in der Bar, als auch im Restaurant, wurden wir zuvorkommend und freundlich behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr angenehm, besonders die direkte Lage am Meer. Ziele sind bequem mit dem Bus, oder dem Taxi, sehr günstig, zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, ein Dankeschön unsererseits, dass Sie dieses Hotel für Ihren Urlaub wählten und sich Zeit nahmen Ihre Erfahrungen bei uns zu publizieren. Es ist wohl eines der schönsten Komplimente für das gesamte Team zu erfahren, dass Sie als zufriedenen Gäste das Haus verlassen haben und den Urlaub, so gut es trotz des sehr unangenehmen Stiches möglich war, genossen haben. Ihre Hervorhebung der Bemühung um Ihr Wohlergehen seitens der Rezeption, Direktors und meinerseits möchten wir Ihnen ebenfalls danken. Täglich bemühen wir uns gemeinsam darum allen Gästen einen so angenehmen Urlaub wie möglich im Haus am Meer zu ermöglichen und bei eventuellen Unannehmlichkeite so gut es uns möglich ist behilflich zu sein. Wir freuen uns, dass wir Sie im nächsten Jahr erneut begrüßen dürfen. Wir senden Ihnen sonnige Grüße aus San Agustín und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Frau Kurz Guest Relations Service