Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Norman
Verreist als Paar • September 2024
Modernes Hotel in direkter Strandlage mit hilfsbereitem Personal
6,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel 4☆ in direkter Strandlage in San Agustin. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel bietet Frühstück, Halbpension, Vollpension oder All inklusive. Dies ist ein Nichtraucher Hotel, hat aber für Raucher einen Bereich zum rauchen. Personal spricht überwiegend Deutsch, Englisch und Spanisch. Die Anlage bietet einen Pool, Terrasse mit Sitzgelegenheiten und einer Bar für Snacks und Getränke (Kostenpflichtig bei Frühstück, Vollpension und Halbpension). Darüber hinaus ca. 90 Liegen mit Schirmen und Beistelltischen. Einen Infinity Pool und zwei Terrassen mit Loungeliegen ( benutzbar nur für gebuchte Premiumzimmer). Zugang zum Strand (ca. 50m) durch eine Tür mit Zimmerkarte. Dies ist ein Erwachsenenhotel (ab 16). Täglich wechselnde Soft-Animation die nicht aufdringlich ist, sondern angenehm. Doppelzimmer haben ausreichende Größe und modern eingerichtet. Gegenüber vom Hotel befindet sich ein Einkaufszentrum. Mietwagen und Ausflüge kann man direkt im Hotel buchen. Ausserdem hat das Hotel Gästebetreuer die sich um unsere Anliegen und Wünsche kümmern. Es gibt eine große Auswahl beim Frühstück, Mittag und Abendessen. Für jeden etwas dabei. Themenabende laden zur Gemütlichkeit ein. Livecooking gibt es auch. Leider gibt es auch in diesem Hotel die "Liegenhandtuch" Besetzer (meist ab 6:00h morgens), aber da wird ein Glück gegen gesteuert seitens des Hotels. Nach einer gewissen Zeit, werden die Handtücher ordnungsgemäß weggeräumt. Das Hotel versucht mit "mäßigem" Erfolg vorzugehen. Man muss sich echt schämen, wie sich die Gäste dahingehend verhalten und meinen sie hätten die Liegen für ihre Urlaubszeit gekauft. Nochmal an EO (❤️) und Ramon von der Gästebetreuung für die Hilfe. Wir kommen wieder. Liebe Grüße vom Eiswürfelmann :-)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Norman
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Norman, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auch auf dieser Bewertungsplattform, eine so detailreiche Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Don Gregory by Dunas so sehr genossen haben. Wir sind besonders erfreut, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals hervorgehoben haben und es ist schön zu wissen, dass Sie etwa das Konzept Only Adults (+16), die unaufdringliche Soft-Animation und die verschiedenen Verpflegungsoptionen besonders geschätzt haben. Es ist uns wichtig, dass all unsere Gäste sich wohlfühlen, und wir sind froh, dass Ihnen die Nähe zum Strand und die Lage so positiv in Erinnerung bleiben werden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten durch die “Liegenhandtuch”-Besetzer und danken Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich unserer Maßnahmen, diese Unannehmlichkeit auf ein Minimum einzugrenzen. Es freut uns, dass Sie die Bemühungen unseres Teams, einschließlich der Gästebetreuung durch EO und Ramón, zu schätzen wissen. Wir hoffen Ihre Heimreise verlief angenehem und wir freuen uns jetzt schon, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Kurz Guest Experience