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Heinz (56-60)
Verreist als Paar • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im Sommer 2017 komplett renoviert (Quelle: Hotel, Mai 2018).
Es war einmal ein tolles Don Gregory
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel war bis Anfang Juli 2010 wegen Renovierung geschlossen. Jetzt kann man das Hotel nicht mehr als 4 Sterne Hotel bezeichnen. Es wurde nicht renoviert. Es wurde versucht zu renovieren. Der seit Jahren liegende Teppichboden,als auch die Armaturen im Bad und die seit der Eröffnung montierten Wandfliesen sind geblieben. Es wurden lediglich beige Hartgipsplatten teilweise über die Fliesen geschraubt. Täglich der ewige Kampf um einen Sonnenschirm. Es ist einfach nicht nachvollziehbar, dass auf ca.6 Liegen nur ein Schirm bereitgestellt werden kann. Leider wurde zum Erstaunen vieler Stammgäste(wir gehören auch dazu) die FKK-Terrasse geschlossen. Der Grund dafür könnte der Wechsel der Geschäftsführung sein,die wie uns schien,eher einen hilflosen Eindruck machte. Um ihre Macht zu zeigen, wurde das immer freundliche Peronal mit zum Teil sinnlosen Aufgaben in Trapp gehalten. Es ist sehr,sehr Schade um das Hotel. Geblieben ist die wirklich einzigartige Lage und das sehr gute Essen(noch).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir wir aus Ihrer Schilderung entnehmen, waren Sie offentlich in einer Suite untergebracht, die noch über Teppichboden verfügt. Von den insgesamt 244 Zimmer haben wir 14 Suiten, die, wie Sie richtig bemerken, noch nicht renoviert wurden. Mit der Eröffnung am 07.07. haben wir unseren Gästen somit 230 renovierte Doppelzimmer präsentieren können und die Resonanz war durchaus sehr positiv. Um den Poolbereich zu vergrössern, wurde die Nudistendachterrasse kurzfristig (während Ihres Aufenthalts) geschlossen und umfunktioniert zu einer Sonnenterrasse, um so den Poolbereich zu vergrössern und eine Mehrzahl von Sonnenschirmen aufstellen zu können. Die Nudistendachterrasse wurde nicht abgeschafft und befindet sich jetzt am anderen Ende des Hotels auf der 4. Etage mit eigenen Duschen sowie der Möglichkeit, per Telefon Getränke von der Poolbar zu bestellen. Wir sehen dies durchaus als eine grosse Verbesserung, und werden auch weiterhin Verbesserungen vornehmen, wie z. B. die Renovierung der 14 Suiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie als Stammgast bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, damit Sie sich von der Wahrheit unserer Aussage überzeugen können.