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Nadine (36-40)
Verreist als Paar • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im Sommer 2017 komplett renoviert (Quelle: Hotel, Mai 2018).
1. Woche Traum, 2. Woche so lala
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Die Lage ist traumhaft, direkt durch den Garten kommt man über eine Treppe ans Meer! Alles recht sauber und adrett, bis auf die Poolbar, bzw. die Tische der Poolbar tagsüber. Der Garten ist wunderschön und sehr gepflegt. Die Gästestruktur ist auf älter einzustufen, wir waren mit 39 und 35 Jahren mit die Jüngsten. Außerhalb der Ferien lässt das Hotel bestimmt keine Wünsche offen! So waren wir anhand des Gästeaufkommens und der "spanischen" Organisation teils an der Poolbar und im Restaurant genervt.


Zimmer
  • Gut
  • großzügige Zimmer mit wunderschönen Balkons.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Also Essen war prima, echt für jeden was dabei nur die Organisation beim Abendessen ließ zu wünschen übrig (in der 2ten Woche war das Hotel voll) Essenszeiten von 18.30-19.30 Uhr und von 20.30.-21:45 Uhr für unseren Geschmack und für das Gästeaufkommen zu knapp bemessen!


    Service
  • Eher gut
  • Hier ist klar zu differenzieren: Restaurant: Kellner sehr aufmerksam und freundlich Poolbar: leider das Gegenteil von oben! Rezeption: selten gebraucht aber recht freundlich. Zimmerreinigung: Top, sehr nette, sehr saubere Damen, leider haben sie regelmäßig die Balkontür aufgelassen, so dass die Klimaanlage ausgeschaltet war ^^


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • wie oben Beschrieben, direkte Strandlage. Gegenüber des Hotels ist ein kleines Einkaufszentrum. Nach Playa del Ingles ca. 2 Km am Strand entlang.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unterhaltung mager (wollten wir aber auch nicht!) Anlage sehr schön, Strand auch sehr sauber!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadine, Vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar über unser Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Personal, dem Service und der Qualität des Essen zufrieden waren. Selbstverständlich nehmen wir auch zur Kenntnis, dass der Service an der Poolbar sowie die Abläufe im Restaurant nicht Ihren Vorstellungen entsprachen und bitten dies zu entschuldigen. Es würde mich sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hause wilkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Antonio Cabrera Hoteldirektor