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Simone (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
All Inklusiv mit Tücken
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

So wie dieses Hotel hier in den Himmel gepriesen wird, ist es nicht. Es ist ein Mittelklasse-Hotel. Das Bad ist klein und es stand immer eine Wasserlacke am Boden, woher das Wasser kam dem bin ich nicht nachgegangen. Der Kühlschrank im Zimmer für den man extra bezahlen müsste kann man nicht abstecken und es hinnehmen das dieser jede Stunde auch Nachts geräusche von sich gibt die stöhrend sind. Die Balkontüre konnte in der Nacht nicht offen gelassen werden da man die Bar-Musik inkl. Gäste sehr hörte. Bei zugemachter Balkontüre hat es gefühlte 28grad am Morgen im Zimmer. Alternativ gibt es eine Klima im Zimmer die genau ober dem Bett hängt und auf den Kopf zieht. Die Zimmer im allgemeinen sind okay. Jedoch sehr sehr hellhörig! Wenn jemand im Nachbarzimme redet kommt es einem so vor das im eigenen Zimmer geflüstert wird. Ich hatte in der zweiten Nacht das vergnügen den Überfluss an Alkoholkonsum des Nachbarszimmer mitzuhören. Das ist alles andere als Erholung!!!!! Das Pool ist für die ca. 105 Zimmer sehr sehr klein gerade mal 25-30 Liegen und auch dem Entsprechend die Größenordnung des Zimmers. Am 2. oder 3. Tag fasste der Pool sehr Trübes Wasser so das mir persönlich grauste und ich den Strand für den rest der Woche wählte. Am Strand bezahlt man die Liegen 2 Liegen + 1 Sonnenschirm €6,- oder als Single €3,-. Die Getränke für den Strand sind in den umliegenden Geschäften zubesorgen. Stilles Wasser 1,5l € 0,50 / Prickelndes Wasser 1,5l € 0,90. Ich füllte die ersten 4 Tage die Trinkflaschen beim Frühstück mit Wasser so das ich das All Inklusiv Angebot nutzen konnte. Jedoch wurde ich am 4. Tag darauf aufmerksam gemacht, das dies nicht erlaubt ist. Gleich am Flughafen wurde uns von der Reisebegleiterin gesagt das das Leitungswasser auf Kreta kein Trinkwasser ist. Und leider war auch keine Trinkflasche am Zimmer zum Zähneputzen oder um am Abend etwas bzw. nach dem Frühstück in der Früh noch etwas am Zimmer zu trinken. Somit blieb auch dieser Weg in den Supermarkt nicht aus. Der Strand ist nur ein kleines Stück entfernt. Ich würde sagen 2-3 Gehminuten. Nach Rethymnon braucht man zu Fuß schon etwa 30 Minuten. Und dort gibt es auch dann einige Souvenier-Geschäfte, Schmuckshops und Lederhändler. Direkt in der Nähe gibt es einen Supermarkt der Souveniers führt und ein kleines Geschäfte mit Ton-Figuren und Lederwaren. Alles im allen nicht ganz so schlecht wenn man damit klar kommt das man trotz All Inklusiv Geld ausgibt um die Grundbedürfnisse zu stillen. Und ich als Single sage es war seinen Preis NICHT wert (Mehrpreis durch Einzelzimmerzuschlag)!!!!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Simone, Thank you for spending time to write a comment about smartline Dimitrios beach. It is very disappointing that you didn’t found our hotel as good as it was described from others. All problems and complains are resolved if you mention them at our reception staff. We didn’t know that the outdoor sounds were so loud and you couldn’t rest because of them. We could have done something about it. It is our first priority to have our guests satisfied, we are so sorry you aren’t. As for our pool, it is being cleaned every night we cannot explain why it was so dark the morning you mention.For the sunbeds we are really sorry you couldn’t find a place to sit but fortunately you chose to use the beach so we hope you had the chance to swim somewhere.Our All inclusive description is distributed to all agencies so that guests will know our offers before reserving. We are sorry you had the wrong idea. Thank you once again for choosing our hotel for your holidays and we hope to have you back so that we will be able to satisfy you completely.