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Hans (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und anschließende Renovierung bis Mitte Juli 2016 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2017)"
Schöner Urlaub trotz Renovierungsstau
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider kein 4-Sterne Hotel (eher 3-Sterne), schade, da es nach der Übernahme noch ganz erheblichen Renovierungsstau gibt. Das Personal ist super freundlich, sehr zugänglich und immer bereit, alles zu geben. Reklamationen waren nur in handwerklicher Sicht notwendig und wurden unverzüglich ausgeführt. Pool und Umgebung ist sauber, es sind genügend Liegen und Sonnenschirme sind vorhanden. Der Weg vom Strand ist anfangs sehr steil, letztlich aber gut für die Kondition. Fazit: Uns hat es im Hotel gefallen. Da wir allerdings lange Strandspaziergänge lieben, ist letztlich diese Region nicht empfehlenswert, weil es dort zwar lange Promenaden aber kaum größere Strandabschnitte gibt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Freund: vielen Dank für die Zeit nehmen, senden Sie uns Ihre Meinung. Wir sind uns bewusst, dass das Hotel einige Veränderungen braucht. Wie Sie wahrscheinlich wissen, haben wir vor drei Monaten eine Eigenschaft, die bereits auf dem Markt mehr geöffnet wurde, aber es war vor zwei Jahren geschlossen. Aber es ist in unseren Plänen Arbeit für Verbesserungen. Es tut mir leid, dass Sie nicht Fanabe Strand mögen, ist mein Favorit!!. Im Süden der Insel, in Los Cristianos, gibt es wunderschöne Strände zu Fuß und mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht zugänglich. Nochmals vielen Dank und Frohe Weihnachten. Playa Real Resort Team