- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Leider konnten wir uns von all den Mängel selbt überzeugen! Die neg. Hotelbewertungen waren erst nach unserer Buchung sichtbar, sonst hätten wir nie dieses Hotel gebucht! Bad (Schimmel). Toilette stark verschmutzt (noch vom Vorgänger), Zimmer stark abgenutzt/abgewohnt, Kühlschrank verrostet, Lampenschirme verdreckt, Couch verschlissen u. fleckig! Geschirr u. Besteck schmutzig. Wasser tropfte durch Decken, Handtücher wurden tagelang ausgelegt um ein Ausrutschen zu verhindern! Lange Schlangen vor 1 Kaffeeautomaten zum Frühstück...unglaublich! Täglich lautstarke Bauaktivitäten am Pool (Bohrhammer) während des Badebetriebes! Defekte Liegen, zerschlissene eklige Auflagen. Handwerker kletterten von Balkon zu Balkon u. versuchten angezeigte Mängel "schnell" zu beseitigen. Keine Animation, Frage nach einem Tanzabend, wurde verneint! Essen im Restaurant "Fontana" ungenießbar! Cocktails, ein Fremdwort! Keine 4 Sterne, sondern einfache 2 Sterne! Um alle Mängel zu beseitigen, müsste "ALLTOURS" das Hotel schließen, aber der Profit geht halt über Kundenzufriedenheit! Warum reagiert "ALLTOURS" nicht auf all diese Mängel u. die vorigen neg. Bewertungen? Hotelmitarbeiter wissen um die neg. Bewertungen, aber was tut die Hoteldirektion - leider nichts!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |

