Chatur Playa Real Resort

Reparaturrückstau in der gesamten Anlage. Sanitäre Einrichtungen am Pool schlecht. z. B. Beleuchtung auf dem WC / Herren ist nur durch eine offene Toilettentür erfolgt da hier die Beleuchtung in Ordnung war. Der Handtrockner war mehrere Tage ohne Abdeckung aber angeschlossen an der Steckdose. Die Brandschutztüren auf den Etagen hätten im Fall eines Brandes ihre Funktion als Brandschutztür nicht gegeben. Die Feuerlöscher waren hinter Plexiglas eingeschlossen. Fliesenbeschädigungen im gesamten Poolbereich. In der Zeit vor Ort wurden Reparaturarbeiten am Pool durchgeführt. Das Hotel erhielt einen neuen Anstrich von der Poolseite in atemberaubender Akrobatik der Maler. 4 Etage ohne Gerüst von aussen streichen für einen Spanier kein Problem. In unserem Zimmer war die WC Spültaste defekt. Der Abfluß des 2 Waschbecken war dicht. Der Kühlschrank total verrostet von aussen. Auf dem Balkon keine möglichkeit die Handtücher aufzuhängen. Diese Mängel haben wir gemeldet. Ergebnis: WC Spültaste wurde wieder aufgesetzt immer noch kaputt. Waschbeckenablauf gereinigt 2 Tage später dicht. Kühlschrank wurde ausgetauscht gegen einen neuen. Handtuchhalter wurde in den 14 Tagen unseres Aufenthalt nicht angebracht. Ja, hier kommt die Spanische Mentalität durch. Umgezogen innerhalb des Hotels sind wir am ersten Tag innerhalb von 2 Stunden, da unser erstes Zimmer einen Wasserschaden hatte und das Bett sah aus wie nach einen Brand. Empfehlung zur Zeit: nicht buchen.

Zimmer entsprach nicht der Buchung. Lärm und Geruchsbelästigung durch die oben beschriebenen Arbeiten. Im Reisebüro wurde uns ein frisch renoviertes Hotel zugesagt , die war nicht der Fall. Alltours hat das Hotel am 01. 11.08 teilweise übernommen.

Der gesamte Speisesaal hatte die Atmosphäre einer Kantine oder einer gehobenen Pommesbude. Für MC-Donalds oder Burger King Fans optimal. Pommes gab es immer. Die Tischdecken aus Plastik. Die gesamte Bestuhlung schrott. Bedienung an den Tischen, ganz schlecht. Getränke wurden aufgenommen vom Kellern und wenn man Glück hatte gab es auch mal 2 Getränke bei einer Mahlzeit. Wenn das Glas einmal leer war blieb es auch leer. Die Getränke gab es anfangs im Plastikbecker und dann im Glas mit dem Geschmacksverstärker in Form von 1 bis 2 Finger der Bedienung im Glas. Lecker. Das Eis in den Getränken wurde per Hand hinter der Teke eingefüllt. Die Beobachtung machte ich abends von der Poolterrasse durchs Fenster in den Speisesaal. Lobeswert war das Weihnachts und Silvestermenü. An den beiden Tagen habe Sie sich richtig ins Zeug geschmissen. Untersetzer beim Frühstück war echte Mangelware. Kaffee gab es nur aus Automaten. Das Essen wurde oder konnte nicht richtig warm gehalten werden. Abwechselung beim Essen sieht anders aus. Das Abräumen der Teller incl. Essensreste war nicht sehr Appetitanregend. Die Reste auf dem Teller wurden im Speisesaal in eine Tonne geklopt direkt neben den Tischen. Die gesamte Küche war für meine begriffe komplett auf Engländer eingestellt. Für die Anzahl der Gäste ist der Speisesaal zu klein.

Die Leute beim Check-In waren sehr freundlich und Sprachen nur englisch und spanisch. Die Mietsafegebühr fand ich war sehr hoch. Bei der Zimmerreinigung hatte man den Eindruck die machen ihre Arbeit lustlos. Die Treppenhausreinigung war soweit oK.

Das Hotel liegt am Hang. Einkaufsmöglichkeiten sind gegeben. Zum Strand sind es ein paar hundert meter zu Laufen. Die Preise für ein Taxi oder eine Busfahrt sind oK. Die Transferzeit vom und zum Flugpatz sind mit einer halben Stunde voll in Ordnung. Für ältere Leute die nicht gut zu Fuß sind würde ich hiervon abraten herzukommen. Die gesamte Hotelanlage hat für mich keine 4 Sterne. Das ist im Katalog übertrieben. Hier würde ich 2, 5 Sterne geben.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Internetzugang war meistens defekt. Der Pub im Kellergeschoß sollte komplett erneuert werden. Die Bedienung im Pub war gut. Der Poolbereich insbesondere die Liegen sollten erneuert werden. Die Liegen beschädigt und die Auflagen teilweise in fetzen. Die Kinderbetreung war gut.