Chatur Playa Real Resort

Liebe Frau Anetta, Danke fuer Ihre Bewertung, auch wenn wir ueberrascht sind ueber Ihre Aussagen und Punkte. Wir haben ein reichhaltiges Buffet mit verschiedenen Themenabenden, Mexicanisch wie Chinesisch, jeden Mittag und Abend mehrere Sorten Fleisch und Fisch, Salate, wie auch frisch zubereitete Paella oder Barbecue. Viele unserer Gaeste beurteilen unser Essen als sehr gut, somit koennen wir nicht nachvollziehen, warum Sie die angebotene Auswahl als schlecht bezeichnen. Um 21.15 h schliesst unser Hauptrestaurant, korrekt, aber das a la carte Restaurant ist immer noch geoeffnet, wenn Sie sich entsprechend angemeldet haben. Alkoholfreie Cocktails gibt es genauso wei andere mit Alkohol, oder auch nur verschiedene Spirituosen, an unseren Bars kann man da jederzeit nachfragen. Gemaess Ihrer Bewertung waren Sie anscheinend vornehmlich nicht mit der Lage zufrieden, abgesehen von der Gastronomie, aber Service und sonstige Einrichtungen haben Sie ja ueber 3 bewertet, was daraus zu schliessen laesst, dass diese Teile Sie zufriedengestellt haben. Es ist schade, dass wir Ihnen nicht in dem einen oder anderen Punkt gerecht werden konnten, aber wuerden wir uns auch freuen, wenn Sie eine mehr pragmatische Bewertung geben wuerden, da die von Ihen getroffenen Aussagen wahrlich nicht nachvollziehbar sind. Trotz allem wuenschen wir Ihnen einen baldigen Wiederholungsurlaub auf Teneriffa. Mit freundlichem Gruss, Die Direktion