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Angela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und anschließende Renovierung bis Mitte Juli 2016 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2017)"
Großer Mangel an Sauberkeit und Freundlichkeit
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Ocean Palace ist auf keinen Fall 4 Sterne wert, höchstens 3, wie bereits in den Vorberichten geschrieben. Alle Mängel können wir nur bestätigen: angefangen bei den Zimmen mit verrosteten Nägeln in Schränken, kaputten Türklinken, nur dürftige Reinigungstätigkeit des Zimmerpersonals (zuletzt fehlte sogar das Toilettenpapier...). In der Bar klebten jeden Tag die Tische und Bänke. Das Personal im Servicebereich ist bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich. Im Restaurantbereich ist die Atmosphäre eher wie auf einem Bahnhof, das Essen war ok, mehr aber auch nicht. AUch Gäste im Muskelshirt und Shorts sah man abends, welch Greuel!! Positiv bewerten können wir nur die Kinderanimation, welche wirklich bemüht und toll war! Wir buchen dieses Hotel garantiert nicht wieder...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1