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Gerlinde Theresia (71+)
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Für deutsche und ältere Urlauber nicht gut.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel legt keinen Wert auf Nachtruhe! Wir konnten von 14 Tagen maximal an 5 Tagen durchschlafen! Im Speisesaal war es ebenfalls sehr laut, da es eine Halle war. Auch die Zutaten für die Speisen und die Getränke waren qualitativ nicht hochwertig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Betten waren sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde Theresia
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kunden, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel Chatur Playa Real Resort für Ihren Aufenthalt auf Teneriffa gewählt haben. Außerdem möchten wir uns für die Mitteilung Ihrer Meinungen und Eindrücke bedanken, da es für uns sehr wichtig ist, diese zu kennen und so Ihren Aufenthalt im Hotel bewerten zu können. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt positiv bewertet wurde, entschuldigen uns aber für die Unannehmlichkeiten. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Essen eine Enttäuschung erlebt haben, und wir haben bereits die zuständige Abteilung informiert, damit sie sich die genannten Punkte genau ansehen. Vielen Dank für Ihre ehrlichen und positiven Kommentare über unser Hotel, die uns helfen, unseren Service jeden Tag zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, Ihnen zu zeigen, dass wir Tag für Tag daran arbeiten, uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen