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Rolf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel, sehr guter Spa, nette Therapeuten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nachdem meine Ehefrau und ich ,bereits im Frühjahr 2016 auf Empfehlung von Freunden, das Hotel für 3 Nächte besucht hatten und damals sehr zufrieden waren, buchten wir uns in diesem Jahr für 7 Nächte ein. Doch ließen dieses Mal einige Unzulänglichkeiten unseren Urlaub nicht so erholsam werden, wie damals. Nach einer knapp 400 km langen Anreise am Ostersonntag, freute ich mich auf ein kühles Bier vom Fass, auf der sehr schönen Hotelterrasse. Doch die Kellnerin teilte mir kurz angebunden mit: " Nix Bier von Fass, nur Flasche, Leitung kaputt! " Das zu Ostern, in einem 4* Hotel !!! Ganz enttäuscht war ich dann am Abend, als ich sehen musste, das selbige Kellnerin einem anderen Gast , in der Lobby Bar ein Bier vom Fass servierte. Als ich sie daraufhin fragte, warum dieser Gast ein Bier vom Fass bekam, ich aber nicht, erhielt ich kurz zur Antwort: " Ist aus Restaurant !" Daraufhin bat ich sie, mir bitte auch ein Fassbier zu bringen und erhielt nur die Antwort" Ist jetzt zu ! " Das war der Ostersonntag. Am Ostermontag war auf der Terrasse immer noch kein Bier vom Fass erhältlich, da laut selbiger Kellnerin ,Frau Petra, immer noch Leitung kaputt. So etwas habe ich in einem 4* Hotel noch nicht erleben müssen. Schade, obwohl die Kellnerin durchaus in der Lage war, das Bier aus dem Restaurant zu holen und auf der Terrasse zu servieren, tat sie es nicht. Ich ging daraufhin in das in der Nähe gelegene Hotel " Richard Wagner " und erhielt dort ( ohne Hotelgast zu sein) , von netter Bedienung ,ein Budweiser vom Fass zum Ostermontag.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Spinnenweben an der Zimmerdecke, ausgefranstes , löcheriges Handtuch, Staub auf Fernsehgerät und Scheuerleisten, Bademantel nur mit einer Schlaufe. Matraze an der Bettkante durchgelegen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super,beide Buffet Restaurants schön eingedeckt. Sehr leckeres Frühstück. Zum Abendessen stets frische und sehr schmackhafte Salate, verschiedene Fleischgerichte ( auch regional ), täglich auch Fischgericht, super auch die Beilagen ( Knödel, Röstis.....) und sehr leckere verschiedene Desserts. Dazu ein hervorragender Ober, Herr Radeck!!!


    Service
  • Eher gut
  • Nachdem ich der Hausdame Unzulänglichkeiten ( lappiges Handtuch und Spinnenweben sowie Staub zeigte)mitteilte, antwortete sie nur kurz : "wischu, wischu !" Erst als ich ihr andeutete, dass ich mit dem Handtuch zum Manager gehe, nahm sie es mir ab und brachte kurz danach ein ordentliches. Auch das Zimmer war danach , für die restlichen 5 Tage unseres Aufenthalts ,täglich ordentlich geputzt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an einem herrlichen Buchenwald gelegen. Idyllisch ruhig und doch nicht weit vom Ortskern entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr sauberer Poolbereich, Klasse Sauna und dazu ein sehr netter Schwimmeister ( wieder Herr Radeck ! ) Tischtennisplatte und Tischfussball, großer schöner Spielbereich für die jüngsten Gäste !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:61-65
    Bewertungen:7