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Jacqueline(41-45)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2019
Nie wieder !
1 / 6

Abgewirtschaftetes Hotel mit Altersheimcharakter ...die Mannschaft ist sicher überarbeitet- manche sind auch deutlich über 8 Stunden im Einsatz - scheinbar schlechtes Management!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Badezimmer verdient höchstens 2 Sterne - winziges Waschbecken, Fön unbrauchbar, Bademäntel sehr in die Jahre gekommen ...


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Keine vier Sterne - höchstens zwei - ohne weitere Worte - Allergiker haben ein Problem - da nichts ausgewiesen ist


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeption ist eine Katastrophe-keine Erklärungen, keine nette Begrüßung, kein Entgegenkommen-wir waren vorm dem Check in da - wurden des Hauses verwiesen - man hätte die Zeit doch nutzen können um alles zu erklären - da hätten wir zB gewusst, dass man sich zu Saunabesuch anmelden muss - auf die Öffnungszeiten kann man sich nämlich nicht verlassen - so passierte es uns, dass wir Sonntagabend 19 Uhr wieder weggeschickt wurden - Sauna war schon abgestellt ... die über Secret Escapes zusätzlichen Angebote mussten wir uns hart erkämpfen . Im Restaurant ist auf der Terrasse nicht eingedeckt - man muss sich sein Besteck und Geschirr selber zusammen suchen :-(


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Typischer Kurort, schön im Wald gelegen - auf einer Anhöhe- von außen schön anzusehen - tu etwas kitschig...


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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