Chateau Monty Spa Resort

4-Sterne-Hotel mit billigstem Kantinen-Niveau im Restaurant! Leider entspricht das Hotel Monty in keiner Weise der vorgegebenen Klassifizierung!

Das von uns gebuchte Standardzimmer war sehr klein. Es gab kaum Möglichkeiten, die Garderobe übersichtlich unterzubringen. Auf ein mögliches Upgrading, das wir gerne in Anspruch genommen hätten, wurde nicht hingewiesen. Darüber hinaus waren die Flure zu den Hotelzimmern ohne jegliche Atmosphäre: kaum Dekoration (Bilder, Blumen), abgetretene Teppiche etc.)

Das Essen wurde in Räumlichkeiten, die rein äußerlich sicher einen guten Rahmen für ein 4-Sterne-Hotel geboten haben eingenommen. Allerdings gab es auch hier keine ansprechende Dekoration auf den Tischen (Blumen, Kerzen, Gläser fehlten). Abgeräumt wurde schmutziges Geschirr erst nach langen Wartezeiten. Das Essen in Buffetform wurde dargeboten wie in einer billigen Kantine: defekte Plastikabdeckungen waren direkt ekelhaft (Risse, ausgebrochene Kanten). Das Frühstück war ansonsten qualitativ annehmbar. Allerdings war Abendessen eine einzige Katastrophe: fehlendes Gemüse (wird in ca. 10 Minuten wieder aufgefüllt), fehlende Beilagen, geschmackloses Fleisch. Landestypisches Essen haben wir gänzlich vermisst. Wenn die Probleme überhand nahmen, "tauchte" der zuständige Koch einfach ab. Der Barbetrieb wurde im Gegensatz zu den übrigen gastronomischen Einrichtung professionell und freundlich geführt.

Der Service, angefangen vom Check-in mit unqualifiziertem Personal (überwiegend deutsche Gäste, jedoch erhebliche Sprachprobleme), ließ sehr zu wünschen übrig. Erst nach mehrmaliger Ermahnung/Erinerung wurde die gebuchte Begrüßungssektflasche serviert. Der Zimmerservice bzw. die Reinigung der Zimmer wurde sehr nachlässig ausgeführt. Einmal wurde die Zimmerreinigung komplett vergessen. Nach entsprechender Reklamation keinerlei Entschuldigung bzw. Verständnis.

Da Hotel Monty liegt etwas oberhalb der Stadt, für Wanderer jedoch ideal, da direkt vom Hotel aus eine gute Anbindung an die umliegenden Wanderwege besteht.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das vorhandene Hallenbad war großzügig und gepflegt. Hier gibt es nichts zu bemängeln.