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Ursula Cornelia (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Wir kommen 2018 wieder!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr ordentlich. Die Zimmer ausreichend und zweckmäßig ausgestattet. Wir reisten mit unserem Enkelkind (6 Jahre). Für Kinder ist es ein Paradies. Die Anlage umfasst 3 Pools davon 2 Ruhepools, Spielplätze und gleich nebenan befindet sich ein Aquapark.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ausreichend und zweckmäßig. Modern eingerichtet. 2 Bäder. Wir haben sehr gut geschlafen. es war sehr ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Angebot an Speisen war vielfältig und abwechslungsreich. Es hat geschmeckt. Es wurde öfter gegrillt. Wir waren zufrieden.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist sehr nett und entgegenkommend. Folgendes hat uns nicht gefallen: Die Reinigung des Zimmers erfolgte eher oberflächlich. Die Tische im Restaurant bzw. auf der Terrasse wurden vor dem Neueindecken kurz mit Wasser besprüht (Sprühflasche) und alle mit dem selben Lappen abgewischt, ohne diesen mal richtig auszuspülen. Quasi wurde alles nur breitgeschmiert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel beträgt ca. 30 Minuten. Ausflüge haben wir nicht unternommen. Es wurden aber viele Unternehmungen für Groß und Klein angeboten. Zum Strand läuft man knapp 15 Minuten. Man kann aber auch den hoteleigenen Shuttle in Anspruch nehmen. Zum Hotel gehört ein eigener Strandabschnitt und auch gasttronomische Betreuung. Die Strandprommenade ist sehr schön.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Super! Es war für jedem etwas dabei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula Cornelia
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ursula, vielen Dank fuer die ausfuehrliche Bewertung. Es freut uns immer wieder so etwas zu lesen. Wir danken auch fuer die konkreten Kritikpunkte, die wir umgehend ueberpruefen werden /oberflaechliche Zimmerreinigung/. Was die Sauberkeit im Restaurant betrifft: die Tische werden nicht mit Wasser, sondern Desinfektionsspray /extra fuer Oberflaechen, die im Kontakt mit Lebensmitteln kommen/ saubergemacht. Ausserdem werden in den Restaurants von Albena Resort regelmaessige mikrobiologische Untersuchungen durchgefuehrt. Damit hoffen wir Ihnen eine beruhigende Erklaehrung gegeben zu haben und hoffen, Sie wieder als Gast bei uns begruessen zu duerfen! Mit sonnigen Gruessen: Ivo Mitev General Manager Ralitsa Komplex

    Offizielle Hotel Homepage