- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wie schon häufig beschrieben, befindet sich das Hotel am Anfang Albena`s. Es ist ruhig gelegen und zum Strand ist es nur ein kurzes Stück zu Fuß. Um es vorweg gleich auf den Punkt zu bringen, wir wurden im „berüchtigten“ K-Block untergebracht. – aber dazu später mehr. Die Lobby vom Superior ist gemütlich – auch die Bar neben dem Superior Speisesaal ist sehr zu empfehlen. Für uns hat sich das Hotel baulich als schön dargestellt, auch wenn die letztliche Bauabnahme wohl nicht stattgefunden hat. ( Faustgroßes Loch neben einem Wandstrahler im Speisesaal / Bodenfliesen dort nicht eben verlegt, so dass viele Tische wackeln – z. B. ) - Auch wäre es unserer Meinung nach besser, die Couchgarnituren in den Bars etwas zu reduzieren, um für die vielen Menschen am Abend mehr Sitzgelegenheiten ( kleine Tische mit Stühlen) zu schaffen, wenn es im September am Abend schon etwas „kühl“ wird. Wie wir von Urlaubern erfahren haben, welche schon mehrmals im Ralitsa Urlaub in den letzten Jahren gemacht haben, hat der Service ( wohl durch Abzug von Personal für z. B. einen Ärztekongress ) besonders in diesem Jahr verschlechtert. Uns ist auch aufgefallen, das die Gäste vom ( 3* ) Ralitsa sich sehr häufig am Abend in der Lobbybar und der Bar neben den Sup.-Speisesaal aufgehalten haben. Der Empfangsbereich des 3* Ralitsa´s erinnert nach Aussage meiner Frau doch mehr an den Eingangsbereich einer „Schwimmhalle“ Lt. ITS wurde uns vor Antritt des Urlaubs versichert, dass auch die 3* Ralitsa-Gäste ( nicht Superior!!) alle Bereiche mitbenutzen können. – Dieses ist nach Auskunft der Reiseleitung vor ort nicht richtig! – Aber ich kann alle beruhigen !! – Es interessiert niemanden, wer wo zum Essen geht ( haben viele Leute aus dem 3* im Superiorbereich Essen, und auch am Superiorbereich ( Pool ) liegen und baden sehen !! -- Trotz der vielen Hinweisschilder ist es tatsächlich für jeden möglich, alle Bereiche zu nutzen. Auch der schriftliche Hinweis am Superiorspeisesaal, dass am Abend die Herren mit langen Hosen zu erscheinen haben, wie auch der Hinweis, dass alle Speisen zu bezahlen sind, die mitgenommen werden, wurden sehr häufig nicht „ wahrgenommen“ , aber auch in keinster Weise beanstandet ------ Jeder konnte machen, was er wollte !! Egal was gebucht wird – oder in welchen Block man kommt – Es kann wirklich alles genutzt werden. – Das ist die Erfahrung, die wir gemacht haben
So jetzt zu den Zimmern Hatte Anfang November 2006 den Urlaub gebucht. Nach dem zermürbenden Flug über Düsseldorf von Rostock aus, sind wir erschöpft in Varna angekommen. Dort am Flughafen die erste Ernüchterung. 3 Doppelzimmer gebucht – Aber lt. Aussage der Dame dort ein DZ im 3* Ralitsa und zwei im Sup. --- ?????--- Naja – Ersteinmal in den Bus und die Mitreisenden beruhigt Dann beim Ralitsa Superior ausgestiegen und sofort zur Rezeption. – Aussage dort – „ Wir haben nur ein DZ im Superior reserviert !! – Schluck !!—Hallo !! ich hatte 3 DZ zu gleichen Zeit gebucht !!!!--- Wir wollen alle zusammen bleiben !! – Antwort „ Ich habe nur eine Reservierung“ !! – Bitte wenden sie sich an die Reiseleitung – Gesagt – getan – Die Dame hatte gleich das Problem erkannt und versprach Abhilfe! – Ein Gespräch mit dem Chef der Rezeption- einer Wartezeit von einer Stunde und wir konnten alle zusammen in den K-Block einziehen- Puh- erstes Problem gelöst. Wir haben den K-Block als nicht so schlecht wie mehrfach beschrieben empfunden. Natürlich sind die Zimmer im „Haupthaus“ größer und das Badezimmer schöner als im K. Block, aber Hauptsache wir waren alle zusammen --
Die Gastronomie ist gut. Jeder sollte hier etwas zum Essen finden. Wir haben die Speisesäle vom Ralitsa und Ralitsa Superior besucht. Uns erschien es, als ob die Auswahl im Superior etwas umfangreicher ist. Aber die Qualität ist bei beiden gleich. Auch das „ A la Carte „ im Superior haben wir besucht. Die eingedeckten Tische sahen schon toll aus. Auch der Service dort ist trotz leichter kommunikativen Schwierigkeiten als gut zu beschreiben. Leider gab es in der Woche ab dem 24. 09.07 kein Eis mehr, was meine Frau und unsere Bekannten nicht verstehen konnten. Auch in der Lobbybar gab es zeitweise keinen Rum oder ähnliches mehr. – Vermutlich nur ein Lieferengpass – oder wird zum Ende der Saison der Bestand heruntergefahren ?? – Glaube ich aber nicht ;-)
Der Service ist als gut zu beschreiben. – auch wenn es „ gefährlich“ ist, sich während des Essens zu angeregt zu unterhalten. Wenn man seinen Teller mal nicht ständig im Blick hat, kann es schon passieren, dass der Teller unter den Händen abgeräumt wird, ohne dass man zu Ende gegessen hat. ;-) Auch muss man auf die Farbgebung der Zimmertürschilder achten !! Haben nach einer Woche ein neues Schild ( aufräumen / Bitte nicht stören) bekommen, aber die Farben blau und rot sind vertauscht. So passierte es, dass dem vermeintlichen „ Bitte nicht stören“ rot mit dem Text „ Bitte aufräumen „ an der Tür hing, und plötzlich die Zimmerfrau im Zimmer stand! – Es hätte auch peinlich werden können – Also – wer lesen kann, bevor das Schild draußen hängt, ist klar im Vorteil ;-) – Zuerst hatte ich den Eindruck, dass die Zimmer täglich gereinigt werden, egal ob der Gast es möchte oder nicht -- Aber immer auf die Farbe achten Die Zimmerfrauen haben täglich das Zimmer ( mal etwas besser – mal nicht ganz so intensiv) gereinigt. Es war aber immer sauber – Auf dem Boden niemals Sand ! – Habe das schon schlechter erlebt – Die Freundlichkeit der Barkeeper war OK bis sehr freundlich ( Bar neben dem Speisesaal des Sup. !!) - Nur in der Lobbybar müsste der eine oder andere noch etwas an seiner Freundlichkeit arbeiten ;-(
Wie schon beschrieben, am Rand von Albena. Ruhig, aber zum Zentrum ist es nicht viel weiter als zum Strand. Auch der Busbahnhof mit den Bussen zum Goldstand oder nach Varna ist zu Fuß in 10 Minuten zu erreichen. Die Anlage ist schön gelegen. Ständig wird dort gefegt, geharkt oder umgegraben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben nur an den Dart-Aktivitäten teilgenommen. Die Animateure warten immer freundlich, nicht aufdringlich und haben immer auf die Show am Abend hingewiesen. Meine Frau hat sich mehrere Show`s angesehen, und befunden, dass die „ABBA-Show“ ( welche alle 2 Wochen gezeigt wird) die beste ist
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sven |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |