- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist eigentlich nicht schlecht, aber das Essen war eine reinste Katastrophe und die Reinigung der Zimmer oder der Toiletten ließ zu wünschen übrig. Der Aquapark und die Pools sind klasse.
Wir hatten ein deluxe Zimmer, was sehr modern war und wirklich gut war,mit einer extra Toilette. Allerdings wurde es sehr schlecht gereinigt, die Bettwäsche würde an unserem letzten Tag erst gewechselt. Und das Bad war immer noch schmutzig nach der Reinigung des Zimmers. Haben uns beschwert, aber hat nichts gebracht. Handtücher gab es täglich frisch.
Das Essen im Restaurant war wirklich unterirdisch. Morgens gab es immer das selbe, manchmal gab es ab 9 schon keine Brötchen mehr. Mein Sohn trinkt morgens nur sprudelwasser, was er auch sonst bekommen hat,allerdings irgendwann nicht mehr, was ich nicht verstand,darauf auch wieder beschwert und dann ging es doch wieder. Das Mittagessen war meist kalt,egal zu welcher Zeit man da war, Salate gleich. Das Abendessen sowie Mittagessen war so schlecht. Es war immer kalt,außer das gebratene chicken und die Pizza. Bei dem gegrillten vom grill draußen, musste man aufpassen, das alles auch durch gebraten ist,was eher selten der Fall war. Auch zu dem Thema haben wir uns vor Ort beschwert. Viele Gäste sahen es genauso. Und viele wurden krank an Magen Darm,mussten teilweise sogar ins Krankenhaus. Unter anderem hab ich beobachtet, das eine Service Kraft die Toilette verließ, ohne sich die Hände zu waschen... Ekelhaft!!!
Der Service im Restaurant war nicht sehr gut, die Service Kräfte, hatten meist nie ein Lächeln im Gesicht und waten nur drauf aus,alles schnell vom Tisch ab zu räumen. Die Service Kräfte an der bar, in der Lobby waren deutlich besser drauf und immer freundlich.
Das Hotel liegt fußläufig ca,.10 min vom Strand entfernt. Der Transfer dauerte 30-40 min. Zum Goldstrand braucht man mit einem Auto knapp 20 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation am Abend war ganz gut,bzw die Shows waren gut,hat Spaß gemacht zu zu schauen. Die Kinder disco haben wir einmal besucht, war sehr lieblos gestaltet für die Kinder.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jessica |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Jessica, wir bedanken uns fuer Ihre Bewertung und bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus so wenig geniessen konnten. Wir sind stets darum bemueht, unseren Service zu verbessern, leider koennen wir niemals 100% der Leute zu 100% der Zeit gluecklich machen, egal wie hart wir das auch versuchen. Was Zimmersauberkeit betrifft, haben wir Ihre Bemerkung weitergeleitet, allerdings ueberall in unserem Haus wurde die Bettwaesche alle 3 Tage neu gewechselt. Ihre Klassifizierung "Essen reinste Katastrophe" und "unterirdisch" lassen wir ohne Kommentar. Viele Gaeste, die momentan vor Ort sind, ihr Leben, ihren Urlaub und unsere Kueche geniessen und Ihre Bewertung schon gelesen haben, sagten nur "Traurig so was"... Wir wuenschen alles Gute. Emi Petrova, Guest Relation