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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Totaler Reinfall
2,7 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt am Waldrand im Ordsteil Mais und ca. 2-3 km von Neukirchen entfernt. Dieses Hotel besteht aus einem Haupthaus und 4 unterirdisch verbundene Nebenhäusern. Der Zustand ist meist auch als unterirdisch zu bezeichnen. Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen und dementsprechend verschlissen. Die Sauberkeit in unserem Zimmer lies selbst kurz nach der Reinigung stark zu wünschen übrig. Die inklusiven Leistungen variieren stark von Anbieter zu Anbieter und finde ich lächerlich in der Definition und Ausführung. Wir hatten glücklicherweise HP gebucht. Welche ausschlieslich aus den Speisen zum Frühstück und Abendessen bestand. Die wir letztendlich auch noch außerhalb zu uns nahmen... Handyempfang schlecht (Netzart endscheidet), alles in allem hatte ich für viel weniger Geld und Sterne im IN- und Ausland bessere Unterkünfte und wesendlich besseren Service. Buchen Sie privat bei Einheimischen und sehn Sie selbst !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größen der Zimmer variieren aber ähneln in Grundschnitt und Ausstattung. Abgewohnte Möbel teilweise defeckt. Keine Minibar und keine Klima Überholungsbedarf an jeder Ecke. Der Fußboden ohne Schuhe nicht begehbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vieles wurde schon von anderen Gästen geschildert. Ich kann nur mein Empfinden von 13 Tagen wiedergeben. Das Buffet kann als essbar bezeichnet werden. Es gibt 7 Tage abwechselde Speisen, welche sich in Form und Farbe ähnelnd in den darauffolgenden Mahlzeiten wiederfinden. Nach 7 Tagen beginnt das gleiche Programm von vorn. Auf Anfrage kam diese Antwort: '' Die meisten Gäste bleiben eh nur 3-4 Tage, das merkt doch keiner! ''


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Zimmerdamen und Servicekräfte sind nach unserer Meihnung stark unterbesetzt und können sich sicherlich nicht jedem Gast im Detail widmen. Leider erwarte ich bei dieser Sternenanzahl viel mehr. Beschwerden werden an der Rezeption von einigen Damen meist nur belächelt oder gänzlich ignoriert. Es wurden auch Sprüche wie: '' Du kannst mich mal ! '' , '' Was kann ich dafür '' oder '' Reg dich ab ! '' den Gästen als Wortaustausch angeboten. Selbst auf Nachfrage in Bezug auf Gästeunfälle kommen nur abwertende Antworten. Als Gast ist man nur eine Nummer. Es kann Ihnen auch passieren das Sie trotz Buchungsbestätigung am Anreisetag weggeschickt werden ! Angeblich wegen Überbuchung oder aphokalyptischen Gewitterschäden die nie vorhanden waren.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es in Neukirchen welches ca 2-3 km entfernt liegt, also entweder gut zu Fuß oder ne Wanderung mit nörgelnden Kindern ohne Schatten am Strassenverlauf. Ich empfehle für nen Kurzausflug zur Brot-oder Kaffeezeit das XXL-Cafe in annehmbarer Entfernung (ca. 1km Fußmarsch).


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Bei mir glatt durchgefallen. Die Aquafittnes könnte mein Sohn mit 5Jahren besser machen. Kinderbetreuer hab ich keine gesehen. Das Bad hat an einigen Stellen Sanierbedarf und wird jeden Mittwoch von 10.00-12.00Uhr ganz geschlossen für eine Grundreinigung...!


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:12