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Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Katastrophe schlecht hin. Verständigungsprobleme mit tschechischem Personal, falsche Informationen bzgl. Verpflegung, Spirituosen in Minibar angebrochen, Telefon defekt, keine klare Beschreibung, wie man z. B. ins Zimmer gelangt, Bar wurde bereits um 22: 30 Uhr aufgeräumt. Waren am zweiten Tag in Hotelzimmer eingeschlossen und mussten tatsächlich 20 Minuten auf Hausmeister warten. Nicht auszudenken, was gewesen wäre, wenn es nachts gebrannt hätte... Schimmel im Bad, sowie Haare von Vorgängern, Flusen, diverse tote Insekten verteilt an den Wänden, Teppiche in grauenvollen Zustand. Verletzungsgefahr in Poolbereich durch gebrochene Fließen, Whirpool sehr sehr unhygienisch!!! Wellness-Anwendungen die gebucht worden sind gab es vor Ort schlicht und ergreifend gar nicht. Das Essen war gut, aber hätte wärmer sein können und das Buffet könnte schneller aufgefüllt werden. Dieses Hotel hat auf keinen Fall 4 Sterne verdient und wird von uns garantiert nicht weiterempfohlen. Rausgeschmissenes Geld!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2007 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
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