Gebucht haben wir unsere Reise vom 26.12.14-05.01.15 sind aber bereits am 03.01.15 total angenervt nach Hause gefahren. Das Preis-/ Leistungverhältnis stimmt in diesem Hotel überhaupt nicht. Man bezahlt unmengen an Geld im Vorraus und meint man bekommt eine ULTRA-All-inclusiv Leistung vom feinsten. Als wir dann eingecheckt haben wurden wir aufmerksam gemacht, dass wir ab dem 29.12. bis zum 02.01. HP haben. Wieso bezahlt man im Vorraus soviel Geld damit man dort nochmal ca. 300-400 Euro lassen muss?? Getränkeauswahl war auch nicht wirklich ULTRA-All-inclusiv. Wir mussten leider beobachten, dass die Gäste die Ihre Getränke bezahlt haben, andere Gläser bekamen, etc. Dann ist noch nicht einmal ein Kakao für die Kinder mit drin. In dem Wochenveranstaltungsblatt (was man an der Rezeption erhielt), wurde man an manchen Tagen zum Glühwein eingeladen, den man im nachhinein dennoch bezahlen musste. Wortlaut:"Ab 15.00 Uhr laden wir sie auf ein Glas Glühwein an der Lobby-Bar ein." Abgesehen davon, dass man bis 15 Uhr (manchmal auch später) erst jemanden hinter der Bar angetroffen hat. Vorher musste man das vollbeschäftigte Personal im Restaurant (eine saugt, die andere wischt und deckt die Tische, die andere flitzt total gestresst von a nach b) ansprechen, damit man was zu trinken bekam. Das Essen war durchweg gut. Das einzige was man da bemängeln kann ist, dass manche Speisen nicht mehr nach kamen. Morgens die Brezel, Abends der leckere Schokopudding aus weißer Schokolade und Silvester die Antipastiplatte. Leider löste dieses Wissen bei manchen Leute so eine Art Stress- und Hortungsbedürfnis aus. Alle druff bevor es weg ist!!! Das Schwimmbad war leider auch mehr Schein als sein. Wird im Prospekt riesig abfotographiert und wenn man reinkommt ist man enttäuscht. Die Kinder wollten (soweit es ihnen möglich war) spielen und toben. Ein Gast hat uns angesprochen, ob die Kinder nicht leiser sein könnten, da es doch schließlich ein Wellness-Bereich wäre?! Entweder man macht einen kompletten Wellnessbereich, wo ein Schild darauf hinweist, dass eine gewisse Ruhe herrschen soll, wo man doch bitte im FKK-Bereich (heißt Sauna) auch die Badehose/-anzug ausziehen soll (war nämlich nicht der Fall. Viele waren dort mit ihren Badesachen drin.) und dann einen Bereich wo Kinder auch mal ein bisschen spielen dürfen oder man lässte es bleiben und nenn es Schwimmbad!!! Wir haben uns in der Damenumkleide ausgezogen und ich muss sagen, ich war noch nie so schnell an und ausgezogen. Die Umkleide hat so dermaßen nach Schimmel gerochen, dass einem schlecht wurde. Auch an die Gemeinschaftsdusche (Männer und Frauen zusammen) musste man sich erst gewöhnen. Insgesamt sehr enttäuschender Urlaub. Für Kinder nicht wirklich geeignet. (Der Geburtstag unserer Tochter (5) am 29.12. wurde vom Hotel nicht bemerkt!). Man wird irgendwie ständig zur Kassen gebeten (Wlan extra, Saunatücher extra, Bademäntel extra, Launchpaket 7,50€, usw.) obwohl man im vorraus viel Geld bezahlt hat. Wirklich nicht zu empfehlen!!!!

Zimmer