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Olga (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Burgas!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Urlaub in dem Hotel war der letzte Horror! Das Personal war total unfreundlich und immer als man etwas bestellt hat, hatte man den Anschein dass diese total genervt von einem waren. Das Essen war auch katastrophal! Was im Buffet übrig blieb, wurde mit anderen Gerichten zusammengemischt. Das Essen war allgemein nur ein Gematsche, dass nicht mehr frisch aussah. Beide Kinder von mir leideten dadurch unter Durchfall und Erbrechen. Anscheinend waren wir dort auch nicht die Einzigen und wir bekamen mit, dass sogar einige Kinder von anderen Familien ins Krankenhaus eingeliefert wurden. Der Pool wurde während der Badezeiten um ca.11Uhr mit einer Bürste an der Beckenwand geschrubbt. Auch die Aufzüge waren ein einmaliges Erlebnis...es gab von Innen keine Sicherheitstür, sodass man während der Fahrt den Schacht sehen konnte. Die Balkone waren auch auf eigene Gefahr zu betreten. Das Hotel hat eindeutig KEINE 4 Sterne verdient!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olga
    Alter:36-40
    Bewertungen:1