Burgas Beach Hotel

Wir waren für 2 Wochen Gäste im Hotel Burgas Beach und können es keinem anderen weiterempfehlen. Da wir nur HP gebucht hatten, kamen wir uns vor wie Gäste zweiter Klasse. Das Servicepersonal im Speiseraum hat einen gekonnt ignoriert. Es ist nicht möglich zum Abendessen Bier oder Cola/Fanta zu trinken. Als HP-Gast stehen einem nur billigster Wein, gepanschte Fruchtsäfte oder Wasser aus einem total verdreckten Wasserspender zur Verfügung. Das Essen ist morgens wie abends grauenhaft. Da wir mittlerweile zum 6. Mal in Bulgarien waren, waren wir ja einiges gewöhnt. So schlecht wie hier war es aber noch nirgends. Meistens kalt, teilweise verdorben und keine Auswahl. Wir hatten zusammen mit vielen anderen Gästen 2x Durchfall mit Erbrechen. Dies liegt an den katastrophalen hygienischen Bedingungen. Saubere Teller, Tassen, Suppenschüsseln und Besteck sind, wenn überhaupt, nur nach längerem Suchen zu finden. Die Zimmer sind einfach, aber ausreichend eingerichtet. Wir hatten einen tollen Blick auf das Meer und hatten auch Nachts keine Belästigung durch Discolärm. Das sind aber die einzigen positiven Eigenschaften. Die Reinigung der Zimmer findet leider nicht statt. Wir hatten vom 1. bis zum letzten Tag einen Zahnstocher vor dem Bett liegen. Die Putzfrau muss blind sein. Die Krönung war allerdings das Auffinden einer Nuss unter dem Bett, nachdem ein Würfel runter gefallen war. Dazu kam, dass nach dem Benutzen der Gläser, diese einfach wieder umgedreht wurden, als wären frische da (nur leider klebten sie dann am Tisch fest). Das Bad und die Toilette wurde gar nicht gereinigt. Da wir 2 Tage wegen Durchfall und Erbrechen auf dem Zimmer verbracht hatten, wussten wir auch den Grund. Die Putzfrau kam an den Tagen nicht und wir mussten ihr hinterher laufen, um neue Bettwäsche, Handtücher und Klopapier zu erhalten. Die Reiseleitung vor Ort war sehr nett und täglich erreichbar.

Größe und Zustand des Zimmers war ausreichend.

Qualität und Auswahlder Speisen und Getränke grauenvoll. Das Nachlegen von Speisen am Buffet war gut. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant grauenvoll.

Personal und Bedienungen unfreundlich. Zimmerreiniungfing findet so gut wie nicht statt.

Für Familien und Leute die Ruhe suchen ist es die beste Lage vom Sonnenstrand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand