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Dirk (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Als Familienhotel absolut ungeeignet!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Konnte leider nicht heraus finden, wann das Hotel erbaut worden ist. Aber bis auf den neuen Pool, ist in diesem Hotel alles auf einem Stand, von vor 50 Jahren! Soll heißen, dass das Meiste in einem wirklich schlechten und ungepflegten Zustand ist. Und es kann jawohl nicht sein, dass ein VIER-Sterne-Hotel nicht einmal an ein ZWEI-Sterne-Hotel nach deutschem Standard heran kommt. Bulgarien hin oder her. Also der Fussboden in der Bar ist wirklich so unfassbar dreckig, dass unser Kleiner nach ein paar Minuten herumkrabbeln schon schwarze Beine hatte. Über die Glastische wird gewischt und gut ist. Das ist ja auch schon auf einigen Bildern hier zu sehen. Da das Hotel groß ist und es nur 4 winzige Fahrstühle gibt, die ihre beste Zeit schon um das vielfache überschritten haben, sind wir aus dem achten Stock sehr oft die Treppe hinunter gelaufen. Als ich es einmal eilig hatte und mich am Geländer festhielt, um schneller um die Kurve zu kommen, hatte ich das komplette Geländer fast herausgerissen, so locker ist das teilweise! Das die aktuelle Etage im Treppenhaus nur mit Bleistift an die Wand gekritzelt ist, ist hier das geringste Übel. Und das wir des öfteren im Fahrstuhl festsaßen, da sich die Tür einfach nicht öffnen ließ, gehörte auch eher zum Standard. Zu den Gästen kann ich sagen, dass einige wirklich nette Deutsche Urlauber dort waren, mit denen man sich gut austauschen konnte. Aber für meinen Geschmack einfach zu viele russische Gäste, die einfach unverschämt sind, die Stimmung gedrückt haben. Da warte ich mit Frau und Kinderwagen auf einen Aufzug und wenn einer kommt, wird er uns von eben solchen Gästen weggeschnappt. Also Entschuldigung, dass ist wirklich dreist! Als wir zum Hotel gefahren sind, hat eine Reiseleiterin gesagt: Außentemperatur beträgt 28°C und die Meertemp. 26°C. Das kam mir schon etwas komisch vor und war natürlich gelogen! Also das Meerwasser ist auch frisch. Maximal 22°C. Ab und zu etwas wärmer. Hatten aber auch das Problem, dass teilweise einfach alles voller Algen war... Ich würde euch empfehlen in einer anderen Ecke Familienurlaub zu machen... Als reiner Saufurlaub wäre es mit Sicherheit okay...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Doppelzimmer, das einfach ultra klein war. Mit unserem dazugemieteten Kinderbett konnte man sich kaum noch darin bewegen. Teppichböden auch hier voller Flecken. Das Bad hat ausgesehen, also da weiß ich gar nicht was ich schreiben soll. Schrecklich! Wasser in der Dusche fließt nicht richtig ab, die Dusche teilweise abgesplittert, Duschvorhänge die aussehen wie das Letzte! Und noch nicht einmal eine Steckdose im Bad. Im ganzen Zimmer gab es überhaupt nur drei Steckdosen. Eine direkt bei der Eingangstür (wo man sie ja am meisten gebrauchen kann) und zwei hinter dem Sofa, bzw. Sessel. Also muss der erstmal auf Seite geschoben werden. Der Balkon total heruntergekommen... Positiv ist, dass man tatsächlich nichts geklaut hat. Denn wir wollten unsere Wertsachen nicht auch noch gegen Geld in ein Schließfach im Eingangsbereich sperren...


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Also Essen gibt es in Hülle und Fülle und es ist auch für jeden etwas dabei. Aber zwischen Essen um satt zu werden und gutem Essen liegen hier wirklich Welten! Ich bin sowas von unanspruchsvoll wenn's um's Essen geht. Also öfter mal aus der Mikrowelle aufgewärmte Sachen. Aber was einem hier vorgesetzt wird, ist unterste Kanone! Ich fang mal mit den guten Sachen an. Es gibt viele verschiedene Brote und Brötchen und viel Salat zur Auswahl. Zum Frühstück konnte man aber nur Wurst essen, alles andere war teilweise zum Kotzen. Alles nur billiger abklatsch, z.B. Nutella und verschiedene Kornflakes. Die Marmeladen alle total süß, genauso wie die Nachspeißen, die mit Zuckerguss nur so übergossen sind. Und dann die Hauptspeisen. Also wie kann man denn nur Lasagne so dermaßen versauen!? Total angebrannt und latschig. Genauso wie Spaghetti mit Hackfleischsoße, oder besser Hackfleischsuppe! Ungenießbar! Und je nachdem zu welcher Zeit man Essen geht, ist wirklich sehr viel los und alles etwas hektisch. Aber das ist in so 'nem großen Hotel verständlich...


    Service
  • Eher schlecht
  • Zum Personal kann ich sagen, dass einige wirklich nett waren und andere wirklich unfreundlich. Aber vor allem sind fast alle ausnahmslos, bis auf die Animateure, sowas von unmotiviert. Natürlich liegt das an den Hungerlöhnen die sie verdienen, aber das gehört sich für ein 4-Sterne Hotel nicht. Dazu kommt, das die Wenigsten Deutsch verstehen und noch weniger verstehen ein Wort Englisch. Also da war ich schon sehr erschrocken, als ich am Pool auf Englisch nach den verschiedenen Sandwichsorten fragte und mir eine Frau sagte, dass Sie nur Salami-Sandwichs haben. Und sich dann rausstellte, dass es mit Schinken belegt war... Zimmerreinigung ist in Ordnung, da kann man nicht klagen...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Größter Pluspunkt, der uns in dieses Hotel gelockt hat, ist die Strandlage. Kaum ist man aus der Tür, steht man schon im Sand. Wobei man natürlich noch abgezockt wird, wenn man nahe am Meer liegen möchte, da diese Plätze nur für Gebührenpflichtige Schirme und Liegen reserviert sind. Schade das es hier keine Bewertungen für das Hotel direkt neben dieser Anlage gibt, dem "Golden Rainbow VIP residence". Die haben nämlich Sonnenliegen und Schirme für die man nichts bezahlen muss und macht von außen auch einen wesentlich besseren Eindruck als das Burgas Beach Hotel... Zwecks Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten, gibt es wirklich genug in näherer Umgebung. Wir haben viele Spaziergänge unternommen und es gibt Diskos, Minigolfplätze, Restaurants, Supermärkte, also von allem mehr als genug... Und mit dem Bus sind es ca. 30 min bis zum Flughafen... Eine Sonne Abzug gibt's für die laute Musik in der Nacht, die aus einer Strandbar dröhnt...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport kann man zu genüge betreiben, da gibt es viele Angebote... Die Animation die wir am Pool gesehen haben ist auch wirklich gut gewesen. Die Animateure konnten die Kinder und auch die Erwachsenen mitreissen... Internet gibt es sowie ich das mitbekommen habe in einem speziellen Raum, ob gegen Geld oder nicht, weiß ich nicht da ich es nicht genutzt habe... Der Pool ist wirklich nichts besonderes. Der Alte, also das Kinderbecken mit der Rutsche, an dem die Schläuche für die Bewässerung auf Halbmast hängen sieht wie der Rest vom Hotel alt aus. Dazu kommt das das Wasser wirklich kalt ist. Jedes Kind, bzw. Erwachsene der in den Pool geht, zuckt erstmal zusammen, weil die Pool's einfach zu kalt sind. Und die Liegestühle sind teilweise schon gebrochen. Und das Personal reinigt zwar immer schön den Pool, sollte sich aber vielleicht lieber darum kümmern die Möwenkacke weg zu wischen...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:19-25
    Bewertungen:2