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Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Strand
Uns hat dieses Hotel voll begeistert!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr gutes Hotel, sehr sauber, tolles Zimmer, super Service, tolles Restaurant. Das Hotel hat 67 Zimmer.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Juniorsuite im 7. Stock Nr. 704. Im Zimmer gab es alles was wir brauchten, es war groß genug und sehr schön eingerichtet. Im Zimmer war es zu jeder Zeit immer sehr ruhig, von anderen Gästen hörten wir nichts. Alles war neu, alles war sehr sauber. Besonders toll fanden wir den Balkon mit schönen Möbeln und super Aussicht. Blick nach Osten über Strand, Meer und die Dünen. Morgens immer toller Sonnenaufgang. Die Klimaanlage ließ sich nicht kälter als 22°C einstellen, störte uns aber nicht. Die Wand zum Balkon besteht ganz aus Fenster, welche sich komplett öffnen lassen. Alles war so wie auf der Webseite des Hotels beschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten HP gebucht. Frühstück und Abendessen wurden im 360° Restaurant gereicht. Das Frühstück wurde als Buffet angeboten. Es war reichhaltig und von sehr guter Qualität, alles war sehr frisch. Mir fehlte aber etwas Abwechslung. Das Abendessen wurde als Menue angeboten, wobei man für Vorspeise, Hauptgang und Dessert jeweils aus zwei Gerichten wählen konnte. Auch das Abendessen war immer sehr lecker, auch der Wein. Das Restaurant war sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Die Küche ist offen, so daß man beim Kochen zuschauen kann. Auch an der Poolbar wurden wir gut bedient, aber die Auswahl an Gerichten war dort sehr begrenzt.


    Service
  • Sehr gut
  • Super Service, besonders die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben. Das Personal hatte immer Zeit für uns und die Freundlichkeit wirkte nicht gespielt sondern ehrlich. Fast alle sprechen deutsch oder englisch.Der CheckIn war sehr schön, wir wurden zu einem Drink an der Poolbar eingeladen. Danach zeigte uns die Frau von der Rezeption noch das ganze Hotell, toll! Die Zimmerreinigung war perfekt, sehr sauber und auch das Reinigungspersonal war sehr freundlich. Unser Zimmer wurde vormittags und nachmittags gereinigt. 15 min nachdem ich reklamierte, daß die Tastatur des Mac nicht funktioniert war ein freundlicher Techniker da und löste das Problem, sehr gut!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direckt in Playa del Ingles. Ca. 5 min zum Strand (viele Stufen), und genausoweit zum Einkaufszentrum Yumbo. Alles was man braucht ist in der Nähe. Der Ort ist aber nicht schön, beherrscht wird er von großen Betonbauten, alles sehr häßlich! In den Einkaufszentren gibt es größtenteils billige Ramschware. Der Strand ist sehr schön und sauber, bis nach Maspalomas ca. 4km die man schön am Strand laufen kann. Die Restaurants in der Nähe des Hotels und am Strand waren durchweg schlecht, alles sehr alt und billig. Man geht besser gleich nach Meloneras. Wir hatten einen Mietwagen, so daß wir das Umland einfach entdecken konnten. Ein Ausflug in die Berge lohnt auf jeden Fall.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Poolbereich war sehr sauber aber etwas klein, das Wasser war uns durchweg zu kalt. Liegestühle waren reichlich vorhanden und nicht reserviert, sehr gut. Auf den Liegen waren immer frische Badetücher. Am Pool wurden Drinks aus der Poolbar serviert. Als wir zum Strand gingen erhielten wir an der Rezeption Strandtaschen mit Badetuch und Wasser, sehr aufmerksam. Das Hotel hat einen sehr schönen Saunabereich. Zwei Saunen und eine Dampfsauna, schöner Ruhebereich. Auch den Spabereich haben wir genutzt, super! Sehr ruhig, professionell und erholsam und super schön eingerichtet!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Oliver, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Gruße aus Gran Canaria, Alejandro Villanueva Front Office Manager