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Jürgen(71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2017
Verifizierter Aufenthalt
Badeurlaub ohne Schnickschnack
3 / 6

Stammgäste die das Hotel kennen,werden dort wieder buchen.Neue Gäste sind oft enttäucht.Der Hauptgrund das Hotel zu Buchen ist der nahe gelegene Strand.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Ausstattung entsprach der Katalogbeschreibung.Die Unterbringmöglichkeiten für Kleidung und andere Sachen war für 3Personen zu wenig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Auswahl an Speisen war gering,ausserdem waren die Speisen oft kalt.Das Personal war freundlich,das Geschirr wurde schnell abgeräumt,was auch nötig war ,um Platz für nachkommende Gäste frei zu machen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Zimmerreinigung beschränkte sich aufs Bettenmachen und Handtuchwechsel.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab zu wenig Liegen.Der Pool sah ganz in Ordnung aus.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben und dass wir Ihre Erwartungen in den Vielfalt des Essen betreffend nicht erfüllen konnten, wir arbeiten weiter daran das es unseren Gästen an nichts fehlt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüssen Ihr Relaxia Jandia Luz Team

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