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Andreas(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2018
Verifizierter Aufenthalt
Keine Zimmerreinigung. Handtuchwechsel nach 6. Tag
3 / 6

Zimmer muffig. Kleiderschrank innen modrig. Keine Zimmerreinigung, Handtuchwechsel fand erst am vorletzten Tag statt ! (Nach 6 Tagen)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Muffig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Keine Zimmer-Reinigung. Handtuchwechsel erst am vorletzten Tag !


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Peter, wir schätzen die gute Gesamtnote und Ihre Weiterempfehlung an andere Reisende sehr. Wir bedauern jedoch, dass der Reinigungsdienst nicht zufriedenstellend war, und entschuldigen uns dafür. Andererseits kann Ihr Kritikpunkt, dass Ihr Handtuch erst am letzten Tag gewechselt wurde, darauf zurückzuführen sein, dass Sie es nicht ausdrücklich gewünscht haben, indem Sie die Handtücher in der Badewanne gelassen haben. Wir bedauern dieses kleine Missverständnis und entschuldigen uns noch einmal dafür. Abschließend senden wir Ihnen einen herzlichen Gruß aus Teneriffa und unsere besten Wünsche für die Zukunft. www.blueseahotels.com

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