Aus DeutschlandEin schönes Hotel. Gut gelegen, direkt an der Strandpromenade. Riesengroßer beheizter Pool. Weite Wege. Essen, könnte besser sein!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Das Bett ist sehr groß und die Matratzen super. Die Toiletten Türe hat dermaßen gequietscht und am Boden gestreift ,dass man sie fast nicht schließen . Da dass Waschbecken offen im Zimmer steht, hat man wenig Privatsphäre.Als Paar ok,aber wenn man mit Freund oder Freundin im Urlaub ist, eher nicht so toll.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Die Atmosphäre ist nicht sehr einladend.Sehr laut, weite Wege. Der Fisch tot gebraten.Das Gemüse verkocht. Nudeln werden frisch zubereitet, sehr gut!
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Personal sehr unmotiviert. Rezeption unfreundlich und Arrogant! Unser Safe ging nicht mehr auf, mussten 3 Stunden auf den Techniker warten, der nicht mal eine Minute brauchte um in zu öffnen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Petra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Restaurant nicht vollständig zufrieden waren. Bezüglich des Fisches, der beim Showcooking zubereitet wird, können unsere Gäste jederzeit angeben, ob er mehr oder weniger durchgegart sein soll. Der Vorteil des Showcookings liegt genau darin, dass jeder Gast den Gargrad nach seinem Geschmack wählen kann. Wir bedauern ebenfalls, dass Ihnen das Layout des Zimmers nicht gefallen hat. Auf unserer Website sind die Zimmer ausführlich beschrieben und es gibt auch eine 360°-Ansicht, damit unsere Gäste die für ihren Aufenthalt passende Zimmeroption auswählen können. Bezüglich des unmotivierten Personals laden wir Sie ein, sich direkt an das Hotel zu wenden, damit wir Ihre Erfahrung genauer nachvollziehen und Ihre Rückmeldung persönlich bearbeiten können. Wir bedauern auch das Problem mit dem Safe; unser Team löst solche Fälle normalerweise sehr schnell, sodass dies vermutlich ein Einzelfall war. Wir danken Ihnen sehr, dass Sie die Pasta, den beheizten Pool und die hervorragende Lage des Hotels hervorgehoben haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung bieten zu können. Departamento Guest Experience
