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Michaela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Sehr schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super Freundliches Personal , die Essenszeiten waren zu jedem Zeitpunkt ausreichend, die Poolanlage immer sauber, schönes Zimmer mit Blick aufs Meer, Anlage sehr weitläufig. Perfekt für den Badeurlaub.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Man kann sagen 1/2 des Buffets tgl gleich,dass ist aber auch in Ordnung. Sonst tgl anderes Motto Tolles Essen, Personal zuvorkommend und kinderfreundlich, letzteres das schönste! Immer herrlicher Empfang zu den Mahlzeiten. Livemusik abends zum Ausklingen lassen :)


    Service
  • Gut
  • Leider sind wir bereits um 7:40 Uhr am Abreisetag abgeholt worden und kamen somit auf nichts mehrzu frühstücken. Das Problem sind hier unsere Kinder, uns Erwachsene hätte es am Flughafen auch gereicht. Auf Anfrage am Vortag, hies es im unteren Teil der Anlage sei eine Snackbar, frühes Frühstück wird nicht angeboten. Diese schliest jedoch un 7:30 Uhr und war auch 15 min vor Schließung nicht mehr wirklich daran interessiett uns zu helfen. Hätten wir dies gewusst, hätten wir uns einen Tag zuvor eingedeckt. Im Allgemeinen fehlte am Empfang die gewisse Empathie.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns als Reine Badeurlauber Perfekt! Kein Ort in unmittelbarer Nähe, Bus wird angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Problem war nur, was es als Angebote gab war uns nicht immer ganz klar. Englischkenntnisse unserer Seite zu wenig, dort bis auf 1e Person keine Deutschkentnisse. Macht es im Mini Club auch sehr schwierig da unsere 5 jährige Tochter dann nicht mit kam, weil sie ja nichts verstand...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Michaela, wir danken Ihnen, dass Sie für Ihren Badeurlaub unser Sunlight Bahia Principe Costa Adeje gewählt haben und sich jetzt die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu schreiben. Wir schätzen Ihre positive Meinung über die Hotelanlage, die Sauberkeit, die Zimmer, das Essen und das Personal sehr und freuen uns, dass Sie im Groβen und Ganzen mit uns zufrieden waren und Ihren Urlaub genieβen konnten. Auch Ihre konstruktive Kritik werden wir sicher weiterleiten, da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern und das Wohlbefinden unserer Gäste zu steigern. Es wäre eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen heiβen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Catherine Galez Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort