Aus DeutschlandHält leider nicht was es verspricht! Habe mich von den Bewertungen täuschen lassen. In Wahrheit: sehr unfreundliche Mitarbeiter und schlechter Service. Die angepriesenen weiteren Restaurants stehen nur 1x während des Aufenthaltes zur Verfügung. Zimmer seit 30 Jahren nicht mehr renoviert -> Hotel von außen hui, von innen Pfui.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mathew |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr Geehrter Mathew, Wir bedanken uns für Ihren Beitrag zu Ihrem Urlaub im Hotel Bahia Principe Sunlight Costa Adeje. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass es Ihnen nicht gefallen hat bei uns und Sie sich nicht wohlgefühlt haben. Erlauben Sie uns bitte zu erwähnen, dass sich unser geschultes und professionelles Wartungsteam durch die intensive Pflege und regelmäßige Modernisierung bemüht, den höchsten Komfort in unserem Hotel zu gewährleisten. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck nicht gewonnen haben, daher werden wir Ihre Bemerkung an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Wir haben alle Ihre konstruktiven Einschätzungen zur Kenntnis genommen und werden sie intern überprüfen. Wir würden uns wirklich freuen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Houda El Barche Bahia Principe Sunlight Costa Adeje
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