- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren nun zum 2ten mal , über Fastnacht, im Arrecife Gran Hotel. Wir hatten eine Suite im 14ten Stock mit sehr schöner Aussicht auf die Stadt, den Strand und das Meer. Leider immer noch mit zwei alten Fernsehgeräten. Diese sollen aber Zug um Zug ausgetauscht werden. Das Hotel war besser besucht als im vergangenen September, deshalb gab es auch manchmal längere Wartezeiten vor einem der vier Aufzüge. Die Gäste kamen auch dieses Mal aus vielen verschiedenen Nationen. Beim Frühstück ist die Auswahl an Speisen gleich geblieben, und die " Eierfrau" war diesmal immer sehr nett ! Der Joghurt kommt nun aus eigener Herstellung, durchweg lecker und weniger Plastikabfall. Bei der Auswahl am Abendessen wird aber etwas gespart, was eigentlich bei einem 5 Sterne Hotel nicht sein dürfte. Es gab immer reichlich, aber nur ein mal pro Woche Muscheln und leider keine Gambas. Einen Tisch haben wir immer bekommen, es gab kein Gedränge. Die haben wir dann auswärts gegessen, es gibt ja genügend Restaurants. Wir hatten eine Reklamation ( Duschkopf war nicht dicht ) die sofort ausgeführt wurde. Die Zimmerreinigung wurde nicht so durchgeführt wie wir es von Hotels in dieser Sterneklasse gewohnt sind. Es wurde schon gut gereinigt, aber in den Ecken blieb doch der ein oder andere Staubfussel liegen- 18 Tage lang. In den Fensterecken hat sich auch so mancher Staub festgesetzt. Der Fensterputzer hat die Scheiben so schön gereinigt..... und einen Tag später hat es geregnet. Also nicht aufregen wenn die Scheiben schmutzig sind, der Gute hat auch nur zwei Hände. Das Personal ist, egal wo, sehr freundlich. Es wird hauptsächlich englisch gesprochen, mit deutsch kommt man nicht sehr weit.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Februar 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele Brigitte |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 59 |
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