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Urs (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im April 2020. Die Apartamentos Vista Alegre Mallorca wurden anschließend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/2021)
Top Lage zu kleiner Bucht. Appartemen na ja.......
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das erste Appartement haben wir wegen unsauberkeit verweigert. Problemloser Umzug in anderes App. Gutschein für Gratisparking erhalten. Abwassersystem sehr schlecht, konstantes Stinken im Badezimmer, vermutlich kein Syphon wie bei uns. Kleiderschrank stinkt auch zum Himmel. Im Kasten befanden sich noch stinkende Socken des Vorgängers. Die Reinigung lässt sehr zu wünschen übrig, da wie ich gesehen habe nur mit einem Spray kurz gewischt wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Urs, Vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir leid Sie waren nicht zufrieden. Warum Sie dass in Reception nicht gessagt? Wir konnten Ihre Apartment noch einmal oder besser ausputzen. Wenn es möglich ist, wir versuchen alles unterzubringen. Das Stinken ist Luftfeuchtigkeit im Mallorca. Mit freundlichen Grüßen Bára Reception