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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im April 2020. Die Apartamentos Vista Alegre Mallorca wurden anschließend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/2021)
2013 Renoviert?
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Apartment soll Anfang 2013 renoviert worden sein. Davon war allerdings nichts zu sehen. Die Armaturen waren in der Küche sowie im Bad sehr stark verkalkt und verrostet. Das Furnier der Schränke löste sich teilweise ab. Die Fensterrahmen fielen schon beim Angucken auseinander. In den Wänden waren lange Risse. Es roch sehr stark nach Schimmel, jedoch war kein Schimmel sichtbar. Die Töpfe waren teilweise verrostet und "eingerissen". Die Espressokanne war innen sehr feucht und stark verschimmelt. Fairerweise muss man sagen, dass die Betten und das Bad (auch die Handtücher) sauber waren. Der Boden schien gewischt worden zu sein, alles andere wurde eher lieblos verschmiert als gewischt. Überall (besonders am Herd und an der Badezimmertür) waren verschmierte Fett"tappser". Für 3 Nächte war es für uns OK, aber nochmal muss nicht sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Melanie, Vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir leid Sie waren nicht zufrieden, aber alles Apartments sind neu renoviert. Warum Sie dass in Reception nicht gessagt? Wir konnten Ihre Apartment noch einmal oder besser ausputzen. Das ist nicht Fett um der Türe aber Unvollkommenheit des Material. Wenn es möglich ist, wir versuchen alles unterzubringen. Mit freundlichen Grüßen Bára Reception