Apartamentos Paraiso del Sol

Sehr geehrter Gast, Wir haben soeben Ihren Kommentar über Ihren Urlaub bei uns im Smartline Paraíso del Sol gelesen und bedauern außerordentlich, dass das Haus und unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprach, denn es ist uns Ziel, allen unseren Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten. Was das Saubermachen anbetrifft, so möchten wir darauf hinweisen, dass dies jeweils 5 Mal wöchentlich gemacht wird. Bettwäschewechsel findet 2 Mal wöchentlich statt und die Hand- und Badetücher werden jeweils an 3 Mal wöchentlich gewechselt. Ferner möchten wir auch darauf hinweisen, dass unsere Landeskategorie 2 Schlüssel sind, und dass unser Service sowie unsere Installationen dementsprechend sind. Im allgemeinen bewerten unsere Gäste unser Haus, Personal und Service als zufriedenstellend. . Wir nehmen selbstverständlich gerne Ihren Kommentar voll zur Kenntnis und werden selbstverständlich die entsprechende Maßnahmen falls notwendig vornehmen. Wir bedauern nochmals sehr, dass unser Haus nicht Ihren Wünschen entsprach, denn wie gesagt, unser Personal ,sowie ich selbst als Direktor tun unser Bestes, um unseren Gästen, den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Benito Socas Direktor