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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Als Herberge zu ertragen....
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind nicht das 1. mal auf dieser schönen Insel , aber so einein schlechten Service und Verpflegung ist mir in einem 3 Sterne Hotel noch nie vorgekommen! Alles in allem völlig lieblos hier und unsauber...


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jede Kantine ist vorzuziehen...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Keine vernünftige Reinigung der Zimmer ... Kein Lächeln vom Personal ... ........


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage war i.O.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Untere Pool war super


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tanja, Zunächst einmal möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir erst sehr spät auf Ihren Kommentar antworten. Momentan analysieren wir alle Kommentare der letzten Monate, besonders diese, der Gäste, welche nicht mit ihrem Aufenthalt zufrieden waren, um die Veränderungen zu priorisieren und umzusetzen. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie während Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden stellen konnten. Wir entschuldigen uns fur die Unannehmlichkeiten die Sie in unserem Hotel besonders im Restaurant und in Bezug auf unseren Service erfahren haben. Selbstverständlich wollen wir uns stetig verbessern, weshalb wir Ihren Kommentar in der Planung berücksichtigen werden. Mit freundlichen Grüßen, Das Management