- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein Appartment gemietet. Dieses war auf der Sonnenseite in der 7. Etage mit Blick zum Meer und zur Stadt. Das Hotel hatten wir bei Neckermann-Reisen gebucht. Die am Ort zuständige Reiseleiterin kam uns allen als sehr genervt oder überfordert vor. Mir wurde auf der Autobahn Raststätte Benicarlo die Handtasche samt Inhalt, darunter auch die Voucher für das Hotel gestohlen. Als wir im Hotel ankamen - 28. 12.2008 - hatte die zuständige Reiseleitung gerade frei. Dafür meldete sich am Telefon eine Ersatzperson. Sie kam binnen einer Stunde ins Hotel und war sehr hilfsbereit mit Rat und Tat, eine große Stütze ( danke nochmals). Im Hotel war man sehr nett, so dass der Urlaub doch noch einigermaßen genossen werden konnte.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvia |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 30 |