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Susanne (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • März 2010 • 2 Wochen • Sonstige
Niemals ein 4 Sterne Hotel
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren zum vierten Mal in diesem Hotel und wir bedauern sehr, dass der Service von Jahr zu Jahr abnahm. Wegen Personalmangel lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Auch sind nicht, wie angekündigt alle Zimmer renoviert. Das Essen ist zwar vielfältig aber lauwarm. Für den Safe muss Miete bezahlt werden. Die Kundschaft hat geändert, so dass der Lärmpegel in der Bar und in den Gängen massiv gestiegen ist.Es ist schade, dass das Niveau so gesunken ist, denn das Personal ist sehr freundlich und die Lage perfekt, doch es entspricht niemals einem 4-Sterne-Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im März 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:61-65
    Bewertungen:1