Alpenhotel Kaiserfels

Sehr geehrter Philipp, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das gegebene Feedback. Wir hoffen dass Sie trotz der Anmerkungen einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten, und es freut uns sehr, dass die Lage des Hauses und unsere Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich der Matratzen, so kommen Sie gerne bei ihrem nächsten Aufenthalt auf uns zu - wir lassen gerne für Sie unsere Topper aufbetten welche die Betten, je nach Wunsch, weicher oder härter machen können. Gerade Familien mit Kindern schätzen unser Haus und die Angebote welche wir und auch die Region St Johann großen und kleinen Gästen bieten. Natürlich möchten wir auch unseren Gästen ohne Kinder einen rundum tollen Urlaub bereiten; bezüglich Schwimmen haben wir zum Beispiel spezielle Zeiten festgelegt, wo der Poolbereich ausschließlich unseren erwachsenden Gästen vorbehalten ist. Auch unser Küchen- und Serviceteam ist stets darauf bedacht unseren Gästen kulinarische Abwechslung und einen optimalen Service zu bieten. Sollten Sie hier enttäuscht worden sein, so möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Gelegenheit geben Sie von unserer Serviceleistung überzeugen zu dürfen, und wir Sie nochmals als Gast begrüßen dürfen. Bis dahin senden wir die besten Grüße aus St Johann in Tirol Ihr lti alpenhotel Kaiserfels Team