- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Restaurant war der Service sehr gut. Essen bis auf die Desserts ebenfalls sehr gut. Animation und Abendprogramm waren super unterhaltend. Kevin aus Berlin ist der netteste, hilfsbereitester Animateur überhaupt. Ohne sein Engagement für die Gäste, wäre der Urlaub nur halb so toll gewesen. Personal an der Rezeption sprechen keinen oder nur sehr wenig deutsch. Von einem Zimmer konnte man die Terrassentür nicht schließen. Die Rezeption hat uns leider nicht verstanden. Statt die Tür zu reparieren staunten wir nicht schlecht, dass plötzlich eine Zimmerstehlampe auf dem Balkon stand! 3x reklamieren brachte nichts. Safe funktionierte in beiden Zimmern nicht. ´Benutztes Geschirr und Müll wurden nie aus den Zimmern geräumt. Ansonsten aber sauber. Teppiche im gesamten Hotel extrem abgenutzt und ausgetretene Klebestreifen können zum Stolpern führen. Im Showbereich liegt eine Tanzfläche aus zerbrochenen Laminat. Wellness in Form von Treatments u. unter der Sonne im Jacuzzi war klasse,
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Für Ihre Bewertung und die hilfreichen Hinweise möchten wir uns sehr herzlich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns, dass Sie mit der Wahl unseres Hauses so zufrieden waren. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns verwöhnen zu dürfen, grüsst Sie herzlich aus Gran Canaria Ihr Team vom allsun Hotel Lucana


