Im Großen und Ganzen war das Hotel , allerdings muss es an machen Stellen saniert werden ( Fliesen im Pool lösen sich, teilweise waren die Treppen kaputt, aber es war sauber und das Servicepersonal war Spitze.
Unser Zimmer war sehr sauber
Essen war teilweise nur Lauwarm, der gepresste O Saft musste bezahlt werden und der , der im all inclusive war hat überhaupt nicht geschmeckt.
Service war immer sehr freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Leider war die morgendliche Wassergymnastik schon um 08:30. wo kaum einer mitgemacht hat, weil es so früh war. Wäre sie gegen 10:00 gewesen wären mit Sicherheit mehr Gäste dabei gewesen. Schade
Sehr geehrte Barbara, haben Sie vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers und die Freundlichkeit unseres Servicepersonals positiv hervorheben. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Philosophie ist es, Gästen jederzeit ein stimmiges und komfortables Erlebnis zu bieten, von abwechslungsreichen Sportangeboten bis hin zu einer überzeugenden Kulinarik. Ihre Hinweise zu den Speisen und Getränken nehmen wir als wertvollen Beitrag zur Wahrnehmung unserer Qualität wahr. Ebenso verstehen wir den Wunsch nach einem attraktiven Zeitfenster für Aktivitäten, damit möglichst viele Gäste teilnehmen können. Auch der Gesamteindruck der Anlage liegt uns am Herzen. Unser Anspruch ist, eine einladende Umgebung zu schaffen, in der sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Los Hibiscos
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