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M. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 1 Woche • Sonstige
Viel zu überteuert für das Angebotene. Nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Personal ist bemüht, Zimmer zu klein Keine Abwechslung beim Buffet. Zu wenig Tische im Außenbereich. Whirlpool außer Betrieb. Wir kommen nicht wieder


Zimmer
  • Schlecht
  • Viel zu klein. Balkon zu Straße gehabt (obwohl ruhiges Zimmer gewünscht war) Straße zu laut Sonnenliegen waren auf dem Balkon überflüssig, da nie Sonne auf dem Balkon war


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zu wenig Abwechslung, Speisen zu kalt, alle Salate mit Zwiebeln, Fleischauswahl im Vergleich zur Fischauswahl zu wenig Speisesaal wird zu wenig gelüftet- fast alle Gäste krank ( entweder Erkältung oder Magen und Darm) Getränke nur aus dem Zapfhahn und billig. Alle Markenprodukte hätte Aufpreis gekostet. Kaffee etc. schmeckte gar nicht


    Service
  • Eher schlecht
  • Reibungskräfte waren gut. Service Personal im Restaurant hätte freundlicher sein können. Empfangspersonal zu hektisch und zu schnell im Erklären.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 30 Min Transfer ab Flughafen Teneriffa Süd Ankunft und Abholung an der Linienbushaltestelle


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:M.
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r M., Danke für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass Sie enttäuscht waren und dass Sie unser allsun Hotel Los Hibiscos bei HolidayCheck nicht weiterempfehlen. Glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Bewertung sehr zu Herzen nehmen. Unser Bestreben ist, dass alle unsere Gäste ausschliesslich positiv auf ihren Urlaub bei uns zurückblicken und auch gern wiederkommen. Ihren zahlreichen Hinweisen werden wir selbstverständlich mit unserem Team nachgehen. Seien Sie aber versichert, dass wir den strengen Hygieneregeln entsprechen. Ein externes Unternehmen entnimmt und analysiert regelmässig Proben u.a. auch vom Essen und den Getränken. Die Ergebnisse entsprechen nachweislich den vorgegebenen Werten. Außerdem werden alle öffentlichen Bereiche in überdurchschnittlich hoher Frequenz gründlich gereinigt und es stehen zudem in unseren öffentlichen Bereichen zahlreiche Desinfektionsmittelspender unseren Gästen und dem Personal zur Verfügung. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, damit wir Sie in Zukunft von der Qualität und dem guten Preis-Leistungsverhältnis unserer allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus Costa Adeje Die Direktion des allsun Hotels Los Hibiscos