Die warmen Mahlzeiten waren schlecht - der Fisch z.t. ungenießbar! Wir hatten beide 4 Tage lang einen Brechdurchfall und mussten im Bett bleiben! Warscheinlich durch das Speiseeis (war durch die Wärme teils flüssig)!
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Sehr geehrter Klaus-Dieter, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gemäss Ihrer Schilderung sind Sie in Ihrem Urlaub krank geworden. Wir können uns vorstellen, wie unangenehm das für Sie war. Dies ist allerdings nicht auf die Verpflegung oder auf fehlende Hygiene im Hotel zurückzuführen. Ein externes Unternehmen entnimmt und analysiert regelmässig Proben u.a. auch vom Essen und den Getränken. Die Ergebnisse entsprechen nachweislich den strengen vorgegebenen Werten. Außerdem werden alle öffentlichen Bereiche in überdurchschnittlich hoher Frequenz gründlich gereinigt und es stehen zudem in unseren öffentlichen Bereichen zahlreiche Desinfektionsmittelspender unseren Gästen und dem Personal zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen und Sie von einer rundum positiven Erfahrung zu überzeugen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Los Hibiscos
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