Mitten im Massentourismus. Hotel mit 95% Senioren. Alles sehr hellhörig und laut (Abends die Shows, morgens Verkehr und Reiningungsteam ab 7 Uhr. Buffet bzgl.Menge reichhaltig, allerdings kaum Abwechslung mindere Qualität. Keine frischen Säfte, nur Espresso aus Bohnen, Rest Instant, alles vom Grill erinnert an Schuhsohlen. Insgesamt ist der Speisesaal sehr laut und unruhig. Zu fünft mussten wir uns stets selbst den Tisch organisieren (nur 2er und 4er Tische) und wurden dafür teilweise noch kritisiert. Geburtstagstisch wurde morgens vergessen und abends zum Nachholtermin gedeckt, aber von anderen Gästen besetzt. Alles von den Desserts ist TK-Ware. Für 3 Sterne ist der Wellness- und Fitnessbereich gut, ebenso die Dachterrasse, Zimmer angemessen.
Flughafen nah, Fernstraße auch nah, Mitten in Bettenburgen, nachts laut vom Partyvolk und morgens der Verkehr.
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Sehr geehrter Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Eindruck zur Atmosphäre, Geräuschkulisse und Abläufen im Restaurant ist für uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie sich beim Speiseerlebnis sowie bei der Tischsituation nicht rundum wohlgefühlt haben und Ihr besonderer Anlass nicht wie gewünscht wahrgenommen wurde. Es freut uns, dass Sie den Wellness- und Fitnessbereich, die Dachterrasse sowie die Zimmer positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team in dem Anspruch, eine angenehme und verlässliche Erfahrung zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie zu einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Los Hibiscos
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