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MJ (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Schönes, sauberes Hotel aber Verbesserungswürdig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes sauberes Hotel, mit kleinen Macken. Servicemitarbeiter stets bemüht und freundlich. Weniger Animationsprogramm als sonst bei Allsun Hotels. Corona Regeln am Buffet wären angebracht!


Zimmer
  • Gut
  • + Die Zimmer sind ausreichend gross für 2-3 Personen. Für eine Person mehr, fände ich es grenzwertig. Zwei TVs für Kinder und Erwachsene und Mini Küche. Wir hatten ein Appartment. - Das Doppelbett bestand aus zwei Einzelbetten mit Rollen. Meins war leider nicht sehr standhaft und wackelte hin und her, gab keine Bremsen an den Rollen. Der Strom hatte auf der linken Seite Wackelkontakt, so dass die Lampe nicht immer funktionierte und die Steckdose summte und das Ladegerät wurde heiss.... Bitte Nachbessern.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • + Essen war super lecker, abwechslungsreich und genügend vorhanden zur Auswahl. Wenn man was nicht mochte, war genügend Salat zur Auswahl. Mitarbeiter schnell u freundlich. - Eis könnte für Kinder umsonst sein an der Bar!! Keiner, aber auch wirklich keiner hat dort eine Maske aufgehabt, obwohl es eine Bitte bzw Empfehlung des Hotels war. Was wir da teilweise miterleben mussten bei den Gästen, überschreitet jegliche Grenzen. Husten und Schniefen ununterbrochen, teilweise haben die Leute mitten in den Raum ohne Arm vor den Mund gehustet.... Wir wurden spanisch angeguckt, weil wir eine Maske am Buffet trugen..... Mitten am Buffet wird in die Hände gehustet und dann die Buffetgabeln angepackt.... Fast niemand desinfiziert sich seine Hände..... Kinder packten teilweise das Essen an und legten es wieder zurück..... 🤢 Wer noch kein Corona hatte, steckt sich hier mir Sicherheit an!!!!!


    Service
  • Gut
  • Personal stets bemüht und freundlich und sofort Hilfsbereit. Als wir nachts im Hotel ankamen, mussten wir ein behindertengerechtes Zimmer beziehen, weil das Hotel ausgebucht wäre. War natürlich erstmal geschockt. Wie kann ein Hotel überbucht sein? Am nächsten Tag konnten wir das richtige Zimmer beziehen.... Als Wiedergutmachung haben wir den Safe und das Premium Wlan gratis für den gesamten Aufenthalt bekommen. Am zweiten Tag im neuen Zimmer haben sie vergessen unser Zimmer zu reinigen. Haben es direkt gemeldet. Innerhalb der nachsten 5 Minuten kam jemand und machte es sauber. Am nächsten Tag hatten wir als Wiedergutmachung eine Flasche Olivenöl und Gummibärchen auf dem Tisch stehen. Mitarbeiter im Restaurant stets freundlich.....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir haben mit dem Transfer sage und schreibe 3 Stunden vom Flughafen zum Hotel gebraucht. Die City und der Hafen ist nicht weit entfernt. Die Strände schon etwas weiter weg. Man muss 20 Min laufen.... mit Sack und Pack nicht so schön. Allerdings wird ein Shuttle Service angeboten bis zur Agulla Bucht


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage ist eindeutig zu klein für ein ausgebuchtes Hotel.... Der Kampf um die Liegen geht anscheinend früh morgens los. Wir hatten nie eine Chance, weil die Leute Std lang Liegen unbenutzt reservierten..... Fitness Angebote super und Geräte vorhanden. Für Kinder bis auf den Kinder Club und den Pool wenig Angebote.... Billiard Tisch wäre schön gewesen.... Kinderclub: Bis auf eine, wirkten sie teils etwas unmotiviert. Animation am Abend: wenig.... Kennt man anders aus anderen Hotels.... Da war deutlich mehr Angebot


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MJ
    Alter:36-40
    Bewertungen:1