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Rebecca (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand
Schönes, aber renovierungsbedürftiges Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes, dennoch in die Jahre gekommenes Hotel, direkt am Strand im Süden Teneriffas. Wir waren als Paar dort und hatten die All Inclusive Verpflegung. Die Umgebung ist nicht für Ruhe suchende geeignet, da dort jeden Abend viel Lärm durch die feiernden Menschen in den umliegenden Bars ist. Das Hotel müsste renoviert werden, vorallem die Toiletten im Restaurant und an den Bars waren alle beschädigt und oftmals nicht abschließbar. Für Übernachtungen mit Frühstück ist es ein gutes Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren sauber und es war reichlich Platz um alles zu verstauen. Die Klimaanlage war recht leise. Leider mussten wir für die Nutzung des Kühlschranks, trotz All Inclusive zahlen, obwohl wir die dort vorhandenen Getränke nicht nutzen wollten, sondern lediglich den Kühlschrank.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen im Restaurant war in Ordnung, aber für ein 4 Sterne Hotel nicht ausreichend. Die Beschilderung war oftmals falsch, manche Speisen wurden nicht aufgefüllt und die Atmosphäre war eher wie in einer Kantine. Die Musik war häufig recht laut und auch die Klimaanlage zu stark. Das Frühstück war sehr gut und ließ keine Wünsche offen. Die Auswahl der Getränke für All Inklusive war sehr bescheiden.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service im Restaurant war vollkommen in Ordnung, teilweise räumte das Personal übereifrig die Teller ab, ohne vorher nachzufragen. An der Poolbar musste man nicht lange warten, jedoch wurde nicht an den Tischen bedient. Das Personal war immer freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Im Süden von Teneriffa, mit dem Bus etwa 15-20 Minuten vom Flughafen entfernt. Das Hotel ist nur durch eine kleine Straße vom herrlichen Sandstrand getrennt. Zu Fuß erreicht man viele Restaurants, Bars, Shops u.vm. Eine Minigolfanlage und zwei Einkaufscenter sind zu Fuß 10 Minuten entfernt. Das Gebiet rund um das Hotel ist sehr belebt und die Menschen dort feiern auch gerne bis tief in die Nacht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab ein wechselndes und schönes Programm den Tag über und am Abend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über das Hotel Troya auf dieser Webseite zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht komplett erfüllen konnten. Bezüglich Ihrer positive Kommentare über die Sauberkeit, unsere bevorzugte Lage und das Service sind wir sehr Dankbar. Viele Dank auf jeden Fall für die von Ihnen aufgebrachte Zeit. Mit freundlichen Grüssen Mostrar menos