Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im November 2014
Hubert(41-45)
1 BewertungenEheleute
5,9 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das TROYA - Hotel war renoviert und machte insgesamt einen sehr ordentlichen Eindruck. Frühstück und Abendessen waren gut bis sehr gut - Wartezeiten gab es keine. Informationen waren jedoch fast nur in spanischer bzw. englischer Sprache vorhanden. Hier sollte mehr auf die vielen deutschen Gäste eingegangen werden. Betreuung durch die Reiseleiterin war gut. Linienbusse fuhren ab dem Busbahnhof in kurzen Abständen, z.B. in die Haupt- stadt Santa Cruz jede halbe Stunde zu günstigem Preis.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
