Wir hatten ein sehr in die Jahre gekommenes Zimmer mit abgenutzten Möbeln. Viele Flecken auf den Möbeln und vor allem Betten. Das Bad war auch sehr abgenutzt mit rostigen Leitungen und teilweise Schimmel an den Badarmaturen. Auch hier waren viele undefinierbare Flecken zu finden. Die Kleiderschränke wurden im Innerem wohl lange nicht mehr gereinigt. Auch der Auslass der Klimaanlage ist hygienisch eher bedenklich einzustufen. In den Blumen aus unserem Balkon waren unzählige Zigarettenkippen und die Dichtungen der doppelten Balkontür war mit Schimmel besetzt. Die Betten war wie gesagt dreckig, abgenutzt und sehr unbequem.# Zimmer wurden täglich (leider eher grob) gereinigt und die Handtücher gewechselt. Mehrfache Beanstandung an der Rezeption schaffte keine Besserung.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Essen ist natürlich immer Geschmackssache jedoch: Für ein 4-Sterne Hotel sehr wenig Auswahl und geschmacklich auch nicht sehr schmackhaft. Sehr geringe Dessertauswahl (jeden Abend die gleichen künstlichen Kuchen und Kekse) Kaum Obstauswahl BESONDERS NEGATIV: Die Sauberkeit im Restaurant!!! An den Tellern (aus den Wärmebehältern) waren sehr häufig noch Essensreste. Diese waren entweder auf der Oberseite direkt zu sehen, oder aber auch auf der Unterseite, sodass man den Dreck an den Händen hatte, was natürlich sehr unangenehm war. Auch das Besteck und insbesondere die Gläser waren häufig verschmutzt. Glücklicherweise werden die Softdrinks und Wasser in Flaschen serviert, sodass man direkt hieraus trinken konnte. Auch die Tische wurden nur sehr oberflächlich gereinigt, sodass überall mit Essensresten zu rechnen war. Auch die Getränkebestellung lief nur sehr schleppend. Außerdem waren die Speisen nur sehr unzureichend (gar nicht), oder falsch beschriftet. Positiv zu bemerken: Die Qualität der Getränke was gut, wenn auch nicht immer ausreichend gekühlt.

Service

Eher schlecht

Das Personal war größtenteils freundlich und sprach gut Englisch und teilweise auch deutsch. Jedoch gibt es insbesondere im Restaurant und an den Bars VIEL zu wenig Personal, sodass man schon etliche Zeit auf Getränke warten musste. Man war gut beraten, sich jeweils zwei Getränke zu bestellen.

Lage & Umgebung

Gut

Direkt an der Strandpromenade gelegen. Abends leider relativ viele betrunkene Menschen. Manche Ecken riechen doch stark nach Urin (-> außerhalb des Hotels!) Nahe am Flughafen und Strand. Lage unter Strich aber gut.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Poolanalage ist ausreichend groß und Animation nicht zu aufdringlich. Die Abendshows waren gemischt. Von sehr schlecht (da in schlechtem Englisch) bis sehr gut und unterhaltsam. Der Wellnessbereich wurde von uns nicht benutzt.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht