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Alexander (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Sonstige
Sehr freundliches Personal, auf Zimmerwahl achten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zentrale Lage mitten in Playa de las Americas, nicht weit vom Strand. Schon etwas älteres Hotel, die öffentlichen Bereiche sind aber OK. Außerordentlich nettes Personal. Viele sprechen Deutsch. Abwechslungsreiches Essen. Achtung bei der Zimmerwahl.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zuerst das Positive: kleiner Kühlschrank für Getränke, Flachbildschirm mit deutschem Programm (wers braucht) und Klimaanlage, Balkon, täglich Handtuchwechsel. Aber: Unser Zimmer war in einem jämmerlichen Zustand. Im Bad wackelnde Bodenfliesen, Schimmel in der Dusche, verrostete Leitungen, ständiges Klopfen, keine Ahnung woher. Das Mobiliar gehört auf den Sperrmüll, durchgelegene Matrazen. Wir hatten ein Dreizimmerbett Standard gebucht. Dazu wurde auf den Sofahocker ein Gestell gesetzt, welches hart war wie ein Brett und man sich beim Ein- und Aussteigen blaue Flecken holte. Geschmacksache: eine Glastüre im Bad, also kein stilles Örtchen mehr.... Unser Balkon ging direkt zum Eingang, wo die Busse hielten. Wären wir nicht nur 1 Woche geblieben, hätten wir bestimmt reklamiert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr abwechslungsreich und reichlich. Hier findet jeder etwas.


    Service
  • Sehr gut
  • Supernettes Personal, allen voran im Speisesaal. Sehr flink, es wurde immer frisch eingedeckt und Essen nachgelegt. Die Rezeption ist sehr hilfsbereich und fast alle sprechen deutsch. Die Barleute sind abends immer gestresst.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mitten in Playa de las Americas gelegen, der Strand ist entweder über ein paar Treppen und dann noch ca. 100m über die Straße oder außenrum über die Straße in ca. 300m zu erreichen. Uns sind vor allem die Engländer in der Umgebung negativ aufgefallen. Ansonsten ist das Hotel trotz der zentralen doch recht ruhig gelegen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir waren nur am Pool (Schwimmer- und Nichtschwimmerbereich) und auf den Abendveranstaltungen. Ansonsten haben wir noch ein 3 Billiardtische und 2 Spielautomaten gesehen. Es gibt auch Minidisco, Miniclub und immer mal wieder auch tagsüber Animation sowie Zumba, Bogenschießen...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im lti Hotel Gala mit uns und anderen Reisenden zu teilen. Vielen Dank auch für die positiven Worte über unser Personal und das Abwechslung von unser Essen. Über konstruktive Kommentare und Kritiken sind wir dankbar. Wir möchten unseren Service jeder Zeit weiter optimieren. Wir hoffen Sie und Ihre Familie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüssen lti Hotel Gala Management