Das Hotel befindet sich im Umbau, leider nicht zum Vorteil; es wirkt eher kalt und unpersönlich entgegen dem früheren Zustand. Die Freundlichkeit des Personals hat ebenfalls wie die Speisenvielfalt nachgelassen. Wir können es nicht guten Gewissens weiterempfehlen.
Erst nach Vorsprache an der Rezeption erhielten wir ein Zimmer, dass nicht eine Wand vor der Terrasse hatte. In die nach Norden ausgerichteten Zimmer (einschl. Balkon) kommt keine Sonne, sie sind daher kalt. Die Ausstattung war durchschnittlich, eher einem 3-Sterne-Niveau angemessen.
Speisen waren qualitativ in Ordnung, jedoch kaum Abwechslung. Entsprach in keinster Weise 4 Sternen. Die Atmosphäre im Speiseraum ist kühl, unpersönlich.
Das Personal wirkt etwas genervt, offensichtlich überlastet.
Teneriffa und Playa de las Amerikas ist immer eine Reise wert!!! Kurze Fahrt zum Hotel, unendlich viele Ausflugsziele und prima Wetter
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