aja Bergresort Werfenweng

Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat in keiner Weise gestimmt. Total überteuert, nicht nur das Hotel sondern auch die gesamte Umgebung und wie es in anderen Hotels üblich ist, dass man bei Halbpension zumindest Wasser zum Essen bekommt (in den meistens Hotels in der Preisklasse sogar alle nicht alkoholischen Getränke) so wird hier kräftig Reibach gemacht. Das Sylvester-Gala-Dinner war ein Witz. Man musste ewig auf die Speisen warten (wohl um mehr Getränke kassieren zu können), das Personal im Restaurantbereich würde ich eher als 'bemüht' aber nicht 'qualifiziert' bezeichnen und die Wohlfühl-Atmosphäre war gleich null. Man wurde im Vorfeld nicht etwa auf Mehrkosten hingewiesen sondern erst dann, wenn diese entstanden waren oder man gezielt nachgefragt hat. Getränke, Freizeitangebote, Skipässe, etc. Ach ja, wenn Freizeitangebote, die laut Prospekt und Tagesaushang angepriesen wurden, ausfielen (aufgrund von Krankheit oder Wettersituation) wurde man nicht etwa proaktiv informiert und es wurde eine Alternative geschaffen - nein. Man musste sich kurz vorher immer selbst erkundigen, ob etwas statt findet und wenn nicht: Pech gehabt. Das Fitnesscenter ist ein Witz von der Größe her und von Laufbändern kann man nun bei einem einzigen nun wirklich nicht sprechen. Auch mit der Hygiene hat es gehapert. Von 5 Tagen war an drei Tagen in der früh der Mülleimer im Fitnessstudio übergequollen, es gab dreckige Servietten zum Frühstück und einen verstopften Abfluss in der Dusche. Richtig schwimmen kann man nur im Außenpool, aber wenn dieser im Winter nicht genügend beheizt wird und man friert, sofern man kein Leistungsschwimmer ist, hat man auch vom Pool nichts. Meinen 8-jährigen Sohn habe ich zumindest nicht nach draußen bekommen. Eines sei positiv erwähnt: die Sauna-Anlage hat einen sehr guten Eindruck gemacht (wenn man denn Sauna mag). Ebenso das Stroblhaus, in das mein Sohn und ich nach dem desaströsen Gala-Dinner jeden Abend ausgewichen sind. Nette Bedienung und leckeres Essen (wenn auch nur eine sehr kleine Auswahl). Ach ja: das Frühstücksbuffet hat auch zu wünschen übrig gelassen. Das Obstangebot war weder schmackhaft noch üppig, die Eier eher schlecht als recht und man kannte dort kein Schnittlauch. Zumindest nicht, wenn man es in sein Omelett oder Rührei haben wollte (also in das frisch zubereitete). Auch bevorzugt man dort hauptsächlich harte Eier, denn von 5 Tagen hatte ich nur einmal das Glück, ein weich gekochtes zu ergattern. Es war eine spontane Entscheidung, Sylvester im Travel Charme Werfenweng zu verbringen, die ich im Nachhinein wirklich bereue. 2000€ für ein Mittelklasse-Hotel ist einfach nur unverschämt. Wer soviel Geld verlangt, muss definitiv mehr bieten. Gez. eine Hotelfachfau mit genügend Erfahrung.

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