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Ludwig(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Gut
5,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Sommer fehlt ein wenig die Gemütlichkeit im Eingangsbereich. Die Zimmerreinigung machte keinen professionellen Eindruck, da die Betten unterschiedlich hergerichtet wurden. In 10 Tagen wurde nur einmal die Tagesdecke ausgebreitet . Die Betten wurden oberflächlich hergerichtet. Eine Kontrolle auf der Ebene findet nicht statt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Lange, wir danken Ihnen herzlich für Ihren Beitrag und die darin enthaltenen Verbesserungsvorschläge. Auf Grund Ihrer Überschrift vermute ich, dass Sie sich bei uns erholen konnten - das freut uns sehr. Die angesprochenen Punkte im Rahmen der Zimmerreinigung haben wir bereits erkannt und abgestellt. Es tut mir ehrlich leid, dass wir sie auf diesem Gebiet nicht überzeugen konnten. Da wir hier eine grundlegende Änderung vollzogen haben bin ich überzeugt, dass wir schon heute ein ganz anderes Bild bieten können, bitte kommen Sie wieder und überzeugen Sie sich davon! Mit einem herzlichen Gruß aus dem Salzburger Land, Ihr Maximilian W. Dinkelaker Stellv. Direktor

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